Показать фильтры

Отзывы о банкетном зале Хаянис Холл

Ваше мнение
Кухня
Бар
Сервис
Цена
Качество
Интерьер
Атмосфера
Расположение
Парковка
Вернусь еще
Добавить:
фото
Добавить фото
Оценка
гостей
4.2
Кухня
3.8 (20 оценок)
Бар
3.4 (13 оценок)
Сервис
3.0 (23 оценки)
Цена
3.6 (21 оценка)
Качество
3.4 (21 оценка)
Интерьер
4.3 (21 оценка)
Атмосфера
3.5 (21 оценка)
Расположение
4.2 (19 оценок)
Парковка
3.4 (14 оценок)
Вернусь еще
3.1 (20 оценок)
Татьяна
Татьяна
23 июня 2021
Оценка отзыва
5.0
Кухня
5
Бар
5
Сервис
5
Цена
5
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
5
Праздновали здесь свадьбу 4 мая. Очень хочу отметить работу персонала, всё учли, все на высшем уровне! Такого внимательного отношения я не видела нигде, еда просто божественная! Отдельное спасибо Ал... ещёПраздновали здесь свадьбу 4 мая. Очень хочу отметить работу персонала, всё учли, все на высшем уровне! Такого внимательного отношения я не видела нигде, еда просто божественная! Отдельное спасибо Александру за его компетентность и профессионализм. Вы сделали наш праздник идеальным! Спасибо!
Яна Перева
Яна Перева
22 июня 2021
Оценка отзыва
5.0
Кухня
5
Бар
5
Сервис
5
Цена
5
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
5
От всей души благодарим команду ресторана "Хаянис Холл" за чудесный праздник ! Мы считаем, что выбрали лучший ресторан для проведения свадьбы! всё прошло даже лучше, чем мы мечтали! Сказать,... ещёОт всей души благодарим команду ресторана "Хаянис Холл" за чудесный праздник ! Мы считаем, что выбрали лучший ресторан для проведения свадьбы! всё прошло даже лучше, чем мы мечтали! Сказать, что мы очень довольны - ничего не сказать!) Здесь прекрасно всё: потрясающее оформление, умопомрачительная еда, легкая воздушная атмосфера, всё было, как в сказке! Ни один гость не остался равнодушным - во время и после мероприятия к нам подходили с восторженными отзывами о зале, оформлении, кухне! Всем очень понравились эффектные шеф-шоу, десертная картина - замечательное решение, альтернатива праздничному торту. Отдельное спасибо Александру, который супер профессионально подошел к организации банкета, помог нам ничего не упустить, благодаря ему всё получилось безупречно! Повара - ну просто вау! Респект! Все было потрясающе вкусно, многие говорили, что никогда не пробовали такие интересные блюда, подача, оформление - высший уровень! Спасибо внимательным официантам. Вся команда "Хаянис Холл" - это профессионалы, которые помогут Вам организовать свадьбу мечты! Вам даже делать особо ничего не надо будет :))) P.S. Фотографии не буду прикреплять, потому что все фотографии с сайта ресторана полностью совпадают с реальностью! Интерьер просто супер, всё как на картинках!
Алексей
Алексей
21 июня 2021
Оценка отзыва
5.0
Кухня
5
Бар
5
Сервис
5
Цена
5
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
5
Были на банкете в июне месяце.Нас все устроило. Красивый интерьер , вкусная еда, много интересных фотофон. Было весело . Рекомендую!
Достоинства:
Отличное место для проведения праздника
Виктория
Виктория
16 июня 2021
Оценка отзыва
1.3
Кухня
1
Бар
1
Сервис
1
Цена
1
Качество
1
Интерьер
3
Атмосфера
1
Расположение
2
Парковка
1
Вернусь еще
1
У нас был банкет 15 числа и скажу вам так… Если не хотите, чтобы ваш праздник накрылся медным тазом,то не тратье своё время в данном заведении. От ресторана только название. Еда просто ужас, в столово... ещёУ нас был банкет 15 числа и скажу вам так… Если не хотите, чтобы ваш праздник накрылся медным тазом,то не тратье своё время в данном заведении. От ресторана только название. Еда просто ужас, в столовой и то вкуснее. А когда мы заглянули на кухню, то ужаснулись!!!Если не хотите наступить на наши грабли, то ради интереса загляните на кухню!!!Ни один ресторан этого запретить вам не может,просто знайте это! Стулья покрыты чехлами, на которых дырки, разводы,протёртому!!! Разводы как на скатертях так и на стульях, а диваны у входа до такой степени загажены, что туда даже собаку не посадить, не говоря уже о людях. Если хотите сэкономить время и нервы откажитесь от данного Лофта. Да,интерьер красивый,но как говориться : «Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что меньше пафоса, господа.»
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Организация Кухня Руководство
Светлана
Светлана
20 мая 2021
Оценка отзыва
1.0
Сервис
1
Цена
1
Никому не посоветую это заведение,особенно в один из самых важных дней в жизни,это подготовка и проведение свадьбы. Организация никакая, видимо от былого положительного, ничегокне осталось. Деньги при... ещёНикому не посоветую это заведение,особенно в один из самых важных дней в жизни,это подготовка и проведение свадьбы. Организация никакая, видимо от былого положительного, ничегокне осталось. Деньги при расторжении договора до сих пор не вернули,мы уже подали в суд на данных организаторов. Первая встреча произвела положительное впечатление,а дальше начался трешь: хамство, отсутствие организованности при встрече и вишенка на торте,это сам директор Александр, который настаивала,что бы мы подали в суд. Если хотите испортить себе свадьбу,то Вам именно сюда. Мой совет-не подходить близкого к этому месту,а если Вы всё-таки оказались там- бегите и не оглядывайтесь. Ощущение кидалово,как в 90-е годы.
Достоинства:
Всё ужасно!!!
Недостатки:
Всё плохо!!!
Надежда
Надежда
18 мая 2021
Оценка отзыва
2.6
Кухня
3
Сервис
1
Цена
3
Качество
1
Интерьер
5
Атмосфера
4
Расположение
3
Вернусь еще
1
Интересны только атмосфера, интерьер, пакеты услуг. НО сервис просто ужасный. Поэтому никогда не порекомендуем это место!
Достоинства:
Свою работу прекрасно отработали декоратор, кондитер и ведущая Яна! На этом плюсы окончены.
Недостатки:
1. За день до свадьбы мы привезли все необходимое и тут выяснилось, что шампанское на горку нужно от нас (хотя в договоре прописана горка шампанского, мы спрашивали у менеджеров, нам тогда ответили, что все от них: если было иначе, спросили бы количество бутылок). Ладно: в тот момент нам сказали, что докупите ещё 15 бутылок для горки. Мы с мужем все разложили по полочкам и купили 10 бутылок на 40 персон. В день свадьбы мы помнили, что разлили на горку максимум бутылок 5, остальное администратор не догадался сразу отдать или хотя бы поставить на фуршет!!!! В итоге гости на фуршет хотели шампанское, а оно было, но в холодильнике на кухне. Нам его до сих пор не вернули (прошел месяц)... 2. Самый жёсткий минус в начале празднования: рассадка столов. Они умудрились перепутать цифры на столах, хотя заранее все обговаривалось, показывалось!!! 3. В рамках договора предполагалось ледяное шоу. О том, что его не будет, нам сказали уже в день свадьбы в конце и только после нашего вопроса, на что получен ответ: случились неполадки и люди не приехали. 4. Начало мероприятия было запланировано на 18.00. Гости приехали к 18.30, так как в тот день были пробки. Но даже к этому времени на столах не было всех закусок. Когда мы с женихом сели за стол, он тоже был пустой (кроме напитков). Короче говоря, сервис уже подкачал. 5. Сервисное обслуживание было ужасное! Лидии (координатору мероприятия) было поручено организовать официантов, повара, подачу блюд. Она не справилась от слова совсем. Официант был ОДИН на ПЯТЬ столов! И за что мы платим сервисный сбор?! 6. С шеф-поваром мы заранее обсуждали подачу блюд. В итоге, повар на свадьбе оказался другой и подача блюд тоже (время потрачено в пустую и нас не предупредили). Специально выбрали салат цезарь порционно (переплатили за подачу), который должен был ждать гостей уже на столах. Вместо этого, вынесли общую тарелку "аля цезарь" и без прибора ещё. Шашлык!! Мы заплатили больше 700 рублей за горячее блюдо, а итоге: лаваш и зелень не подали, гости говядину в глаза не видели, про соус это отдельная история. Гости уже были готовы купить соус, но официантка говорила: у нас его нет. Хотя на самом деле он был!!! И Лидия просто не уведомила своих подопечных. Итог опять один: за горячее блюдо переплатили, его поздно вынесли (после торта), так ещё и не весь. 7. Я пыталась закрыть глаза на все в этот день, но я видела недовольное лицо мужа. И это было понятно... По итогу, Лидия спрашивала: "что вам не понравилось, что нам учесть на будущее?!" Хм... Вы первый месяц работаете?! Как оказалось, урегулировать конфликтную ситуацию они тоже не смогли. Обещали привезти нам в качестве извинений торт. На следующий день я случайно спросила: "не осталось ли шампанское". На что был дан ответ: "Ой, да, мы просто не заметили его в холодильнике, мы его вам привезём вместе с тортом". В итоге, мы 2 недели ждали их звонка и они нас кормили пустыми обещаниями. Уже перед отпуском муж заикнулся о судебном разбирательстве. Тут же предложили нам принять доставку, но мы уже собрались в аэропорт в отпуск! В итоге, до суда мы не дошли. Но досудебного урегулирования тоже не произошло. Поражает ещё в этой ситуации безразличность директора Александра!!! Теперь сложилось впечатление, что им только бы свадеб настругать, а там как пойдёт: вот у нас не зашло! Представляю, какая будет "веселуха" у счастливых новобрачных в разгар свадебного сезона.
 Татьяна
Татьяна
11 мая 2021
Оценка отзыва
1.8
Кухня
1
Бар
1
Сервис
1
Цена
1
Качество
1
Интерьер
5
Атмосфера
1
Расположение
5
Парковка
1
Вернусь еще
1
Когда пришли в Хаянис Холл все очень понравилось, встретили вежливо, все рассказали и показали. Мы были рады, что нашли такое классное место. Из положительного на этом все закончилось. Подписали догов... ещёКогда пришли в Хаянис Холл все очень понравилось, встретили вежливо, все рассказали и показали. Мы были рады, что нашли такое классное место. Из положительного на этом все закончилось. Подписали договор ,внесли аванс. И на этом тишина , организатор молчал . Мы понимали что что то не так и назначили встречу. А когда приехали ,то оказалось что за все время пока была тишина (а это продолжалось примерно месяц или полтора) ,у нас сменилось три организатора и нас даже не предупредили. Так вот, когда все же состоялась встреча ,должен был приехать фотограф, скрипач, ведущий и ди-джей,(это из прайса Хаянис Холл) ну и конечно же организатор ,приехал только ведущий и ссылался на то ,что он с другого конца города приехал к нам и запыхался, так как его заранее об этой встречи никто не предупредил.(хотя эту встречу мы обговорили заранее ,недели так за две) . После ведущий жаловался ,что эта ужасная компания и в ней ему не платят. После этого он просто ушел. Ничего так и не решилось. Пригласили к разговору Александра(директора) ,да бы решить этот вопрос и понимать наши дальнейшие действия. Мы не хотели идти на конфликты и пытались решить те вопросы ,которые у нас были, но четно. Александр намерено шел на конфликт да бы усугубить ситуацию. Хамское отношение и ор на своих клиентов ,это никогда не покажет никого с лучшей стороны. Спустя еще какое то время, мой личный номер телефона дали третьему лицу и сказали что я якобы у них работаю. Это было очень не приятно, так как они получается даже не знают свой персонал и кто у них работает. Что тогда говорить о заботе своих клиентов. После этой ситуации , решили расторгнуть договор, так как нами все же никто не занимался и не помогал организовать нашу свадьбу. Теперь уже с февраля месяца не можем дождаться своего аванса. Никому не рекомендую это место!
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Не грамотный персонал ,директор хам
Оксана
Оксана
09 мая 2021
| Оценка отзыва
1.8
Сервис
1
Качество
1
Интерьер
5
Атмосфера
1
Вернусь еще
1
В клиентах не заинтересованы! Просят удалять отзывы! Не возвращают средства по договору! Год ждём) Зал просторный и большой, есть место для курения! Это чтоб отзыв не удалили)
Достоинства:
Зал
Недостатки:
Руководство и сервис к клиентам, обещания)
Кристина
Кристина
12 апреля 2021
Оценка отзыва
1.0
Сервис
1
Качество
1
Интерьер
1
Атмосфера
1
Вернусь еще
1
Место где нет ни одного профессионала. Начиная с самого директора , Александра,хамство и негатив. А ведь люди к вам приходят за положительными эмоциямии. Не советую никому,обходите это место сторон... ещёМесто где нет ни одного профессионала. Начиная с самого директора , Александра,хамство и негатив. А ведь люди к вам приходят за положительными эмоциямии. Не советую никому,обходите это место стороной, бегите оттуда не задумываясь.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хамство,негатив,серость. Отсутствие сервиса уже на входе. Антисанитария и мебель разваливается.
Виталий
Виталий
24 марта 2021
Оценка отзыва
4.8
Кухня
5
Сервис
5
Цена
4
Качество
5
отмечали день рождения.Очень понравилось что есть много мест где можно пофотографироваться.Ведущий Михаил отработал на 5 баллов. Вкусная кухня, Единственное, обслуживание не очень быстрое, но ребята с... ещёотмечали день рождения.Очень понравилось что есть много мест где можно пофотографироваться.Ведущий Михаил отработал на 5 баллов. Вкусная кухня, Единственное, обслуживание не очень быстрое, но ребята стараются, это видно.
Недостатки:
не быстрое обслуживание
Анна
Анна
23 марта 2021
Оценка отзыва
5.0
Кухня
5
Цена
5
Качество
5
Интерьер
5
Расположение
5
20.03 отмечали свадьбу! хотелось бы поблагодарить организаторов,особенно Лидию!Спасибо вам, будем рекомендовать друзьям
София
София
01 марта 2021
Оценка отзыва
3.4
Кухня
5
Бар
2
Сервис
1
Цена
4
Качество
3
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
3
Вернусь еще
1
Пришла в это заведение отмечать свою свадьбу. Начиталась хороших отзывов,а что в итоге? Менеджеры,которые что-то делают только тогда, когда напомнишь 10 раз, официанты,которые грубят гостям, ведущий и... ещёПришла в это заведение отмечать свою свадьбу. Начиталась хороших отзывов,а что в итоге? Менеджеры,которые что-то делают только тогда, когда напомнишь 10 раз, официанты,которые грубят гостям, ведущий и диджей,допустившие огромное количество ошибок... Произошел очень неприятный инцидент с вымогательством денег со стороны менеджера за выпивших гостей. По атмосфере,декорациям и кухне вопросов нет,все очень вкусно и красиво. Но обслуживание оставляет желать лучшего.
хаянис холл
хаянис холл
02 Марта 2021
Добрый день, София! Нам очень приятно что Вы выбрали именно наше заведение для празднования дня свадьбы. Очень жаль что имели место быть такие неприятные вещи как хамство со стороны официантов и напоминание что нужно сделать! Мы провели работу с персоналом и приняли меры чтобы такого никогда больше не повторялось. Приносим свои извинения. По поводу вымогательства денег, возможно, кто- то что то не понял, потому что это недопустимо! Спасибо что обратили внимание и сделали замечание, благодаря Вам мы становтмся лучше. С наилучшими пожеланиями, Хаянис Холл
Руслан
Руслан
06 февраля 2021
Оценка отзыва
4.6
Кухня
4
Сервис
5
Цена
5
Качество
4
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
4
Вернусь еще
5
Наконец-то дошли до обратной связи нашего главного события! Спасибо большое за организация нашей свадьбы 20 августа. Хочется отметить внимательное отношение к нам во время подготовки к мероприятию (... ещёНаконец-то дошли до обратной связи нашего главного события! Спасибо большое за организация нашей свадьбы 20 августа. Хочется отметить внимательное отношение к нам во время подготовки к мероприятию (сладкие шоколадки, ручки, фруктовую корзину во время болезни жениха, милые леденцы). Здорово, что были ещё организованы серии открытых дверей со свадебными спикерами (многие моменты были весьма полезными). Пётр стал украшением нашего события, все гости были от него в восторге. Горка шампанского была для нас тоже большим сюрпризом. Декоратор Юлия, учла пожелания по букету, по оформлению зала и фотозон. Музыкальное сопровождение в лице саксофонистки было великолепным, подборка композиций была интересной и душевной. Спасибо большое кондитеру, торт был вкусным и оформлен в тематику свадьбы, дегустация начинок очень подняла настроение во время пандемии! Спасибо большое за понимание в конце вечера (продление дискотеки). В целом, эмоции от события были получены позитивные! Желаем команде организаторов вдохновения, творческих и профессиональных успехов! Веселых и крутых событий в лофте!
Достоинства:
Зал Бонусы (подарки) Услуги декоратора Торт
Алёна
Алёна
29 января 2021
Оценка отзыва
3.4
Кухня
4
Сервис
1
Интерьер
5
Атмосфера
2
Расположение
5
Очень разачарованы данным заведением. Начали искать место для проведения свадебного банкета, приглянулся Хаянис Холл, проведения банкета, приехали посмотреть, пообщаться и нам очень понравилось все з... ещёОчень разачарованы данным заведением. Начали искать место для проведения свадебного банкета, приглянулся Хаянис Холл, проведения банкета, приехали посмотреть, пообщаться и нам очень понравилось все здесь. Нам рассказали как заботятся о своих клиентах, как хотят, чтобы свадьба была лучшая, чтобы все завидовали шикарной свадьбе, что с парой ведется непрерывная связь и все будет супер-пупер, конечно все подкупает, к тому же, зал, действительно, очень красивый. Однако на деле все получилось совсем не так как обещали. После того как мы внесли оставшуюся сумму с нами связь перестали вести, пришлось названивать и писать уточнять и все равно, все что мы просили и уточняли, все в пустую. В итоге: шампанское 2 бутылки, которые специально должны были быть повязаны лентой, их на столе не было, фигурка для торта стояла, но у нас спросили что это и для чего. Обещанная развлекуха для детей была всего 30 мин в начале банкета, фотобудка отработала немного, у них бумага закончилась, солонку для каравая они похертли. Обещанную парковку не дали. Горячее задержали, у них вообще повтора разрушались во время мероприятия и поменялись. Никого из менеджеров в день мероприятия не было. И это ещё не подробный отзыв, писать можно ещё много. В подарок входит горка шампанского, а менеджер нас пыталась убедит, что мы должны купить наше гампанское! Короче не советуем туда никому, пожалеете, что связались с Хаянис-Холом!!!
Достоинства:
Очень красиво! Вкусная кухня
Недостатки:
Организация, работа менеджмента, большая тееучка, если что-то меняется, то не ставят в известность. На связь пере тают выходить после полной оплаты
хаянис холл
хаянис холл
02 Марта 2021
Добрый день, Алена! Спасибо что выбрали Хаянис Холл для празднования свадьбы! Мы обратили внимание на все вышеизложенные нюансы и приняли меры по их предотвращению. Офицаннт, который забыл про две бутылки шампанского с лентой оштрафован, фотобудка и праздник для детей всегда действует одно и то же время, уточняли ли Вы этот вопрос перед праздником? Мы всегда на связи с ншими заказчиками и менеджеры работают 24\7, всегда ответят на любой вопрос. Благодаря Вам мы становимся лучше, спасибо за обратную связь!
София
София
01 Марта 2021
Подписываюсь под каждым словом
Андрей
Андрей
22 мая 2020
Оценка отзыва
5.0
Кухня
5
Бар
5
Сервис
5
Цена
5
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
5
Просто супер отпраздновали открытие нашего бизнеса. Спасибо огромное поварам, очень запомнилось их фирменной блюдо.
Алексей
Алексей
13 мая 2020
Оценка отзыва
5.0
Кухня
5
Бар
5
Сервис
5
Цена
5
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
5
Крутое место. Очень понравилось!!!!!!
Александра Тишинская
Александра Тишинская
29 апреля 2020
Оценка отзыва
5.0
Кухня
5
Бар
5
Сервис
5
Цена
5
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
5
Праздновали свадьбу 25 марта в лофте "Хаянис Холл". Это был лучший день в нашей жизни, было все мега круто! Красивое оформление, вкусная еда и очень-очень хорошее и качественное обслуживание... ещёПраздновали свадьбу 25 марта в лофте "Хаянис Холл". Это был лучший день в нашей жизни, было все мега круто! Красивое оформление, вкусная еда и очень-очень хорошее и качественное обслуживание. Очень понравилась подготовка при организации мероприятия. Мы были удивлены подарками которые нам предоставил лофт. Спасибо огромное ребятам. Все было на высшем уровне
Достоинства:
Вкусная кухня, приветливый персонал, красивый декор
Недостатки:
Не заметила
Алексей
Алексей
21 апреля 2020
Оценка отзыва
1.0
Цена
1
Атмосфера
1
Вернусь еще
1
Больше туда ни ногой
хаянис холл
хаянис холл
02 Марта 2021
Добрый день,Алексей!Почему так категорично,что сслучилось?
Ольга
Ольга
02 марта 2020
Оценка отзыва
4.6
Кухня
3
Сервис
5
Цена
4
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Вернусь еще
5
Праздновали двойной юбилей (21 февраля) все очень было достойно, гости в восторге!!!! Организация праздника, интерьер, отличный диджей, очень добродушные хозяева "Хаянис Холл" с неожиданными... ещёПраздновали двойной юбилей (21 февраля) все очень было достойно, гости в восторге!!!! Организация праздника, интерьер, отличный диджей, очень добродушные хозяева "Хаянис Холл" с неожиданными, приятными сюрпризами :)))))))))!!! Особенно порадовал толковый штатный фотограф Анатолий , сделавший чудные фотографии!!!! Спасибо ещё раз , это был прекрасный вечер!!!!!
msteklyarov
msteklyarov
29 февраля 2020
Оценка отзыва
5.0
Праздновали ДР жены и ее подруги. Великолепные впечатления! Отличная организация, прекрасное звуковое сопровождение и интерьер! Всем ОООООЧЕНЬ рекомендую! Всем сотрудникам большое спасибо за организов... ещёПраздновали ДР жены и ее подруги. Великолепные впечатления! Отличная организация, прекрасное звуковое сопровождение и интерьер! Всем ОООООЧЕНЬ рекомендую! Всем сотрудникам большое спасибо за организованный ПРАЗДНИК!!!!

Хаянис Холл

Телефон: 
Адрес: 
Санкт-Петербург, ул. Комсомола, д. 2
Охраняемая бесплатная
Заказать банкет
Загрузка...