Отзывы о банкетном зале Классик (закрыт)
alina381
11 июня 2018
Хотелось бы отметить множество плюсов ,а именно,удобный расположение,для тех кто решил провести День Свадьбы В Петергофе,есть место для парковки,возможность заезда свадебного лимузина на внутреннюю те... ещёХотелось бы отметить множество плюсов ,а именно,удобный расположение,для тех кто решил провести День Свадьбы В Петергофе,есть место для парковки,возможность заезда свадебного лимузина на внутреннюю территорию,что делает процесс встречи и приветствия молодых более удобным,в вашем распоряжении окажется уютная и красивая территория двора,что сохранит вас и ваших гостей от городской суеты и подарит ощущение комфорта,так же несомненный плюс-это наличие беседки-шатра,где ожидающие мероприятия гости могут разместится и провести время в непринужденной обстановке,там же можно курить и есть отдельно стоящее здание уборной-все это избавляет гостей от ожидания в зале и дает возможность не мешать персоналу качественно подготовиться к проведению мероприятия.
Далее можно долго рассуждать о гастрономических особенностях блюд,которые Вы увидите на праздничном столе-я не буду этому уделять много времени,скажу одно-все достойно,на хорошем уровне!
В наше время,когда кругом огромный выбор заведений,меню,вариантов украшения зала,когда в одном ценовом сегменте и в одной территориальной зоне можно найти достаточное количество предложений проведения вашего торжества,что же именно влияет на выбор потенциального гостя?На мой взгляд это атмосфера!Особенная атмосфера включает в себя как безупречный (хотелось бы) сервис,который строится не только на функциях,но и на отношении сотрудников к тому,что они делают,успешный сервис основывается на настроении и поведении персонала на протяжении всего мероприятия!Именно атмосфера -основная характеристика формирующая мнение и эмоции клиента (гостя) от заведения в целом.Вот тут вышел трындец,да..да ппц товарищи!!!Благодаря "стараниям" управляющего Дениса я и пишу эти строки.И это перечеркнуло все прекрасные и несомненно существующие плюсы,которые я перечислила ранее!Со временем гость забудет какие прекрасные были салаты и горячее,что там именно творил ведущий,гость будет помнить только свои эмоции,т.е. как он себя ощущал при этом действе!Тут конечно надо учитывать субъективные особенности клиента,но я не об этом...Настроение и ощущение клиента,его комфорт создает персонал!И даже при отсутствии многих факторов комфорта гость будет помнить свое эмоциональное состояние и будет переживать эти замечательные эмоции при воспоминании о своем посещении этого заведения!
А вспомнить придется ,к сожалению ,изысканное хамство администратора!Хотя про изысканность это я зря!При подготовке банкета некоторые гости пожелали сменить стол,столов 4ре и я обратилась к Денису с просьбой сдвинуть два стола,что позволит избежать некомфортной ситуации и предупредит назревающую неприятную ситуацию,объяснила ему все....На что получила резкий и грубый отказ!Садимся все по рассадке!на повышенных тонах заявил мне Денис!Вы забыли?Управляющий здесь я!!!-шипел Денис.Как мы будем накрывать если сдвинуть столы?На что я предложила помощь в сдвигании столов силами гостей,отмечу что столы не были заняты на тот момент большим количеством посуды и особого труда это бы не составило...Но мы уперлись нет..не в стол!В настроение и отношение Дениса к "своим гостям"!На вопрос сможем ли чуть позже все таки сдвинуть столы,Денис ответил-вот когда вы меня попросите,может быть я разрешу!-опять подчекнул Денис,видимо решив,что я не оценила его значимость ,и продолжил:-Я здесь управляющий и это я решаю!Каким именно волшебным образом я должна была просить его я не знаю,может надо было поклониться в пояс,или стать на колени?Я надеюсь мне администрация ресторана даст ответ,как же именно надо обращаться с просьбами к Денису?
В момент рассадки произошла заминка,гости начали перемещаться в соответствии со своими пожеланиями и получилась неприятная картина-за соседним столом оказалась одна девушка с двумя детьми,в этой суматохе воспользовавшись отсутствием Дениса,столы мы быстро сдвинули,расселись довольные в комфортной обстановке,два стола напротив поступили так же,итог-всем приятно,никто не скучает в далеке,есть возможность поддержать беседу...
Посуда не побита,времени на создание комфорта ушло 40 секунд,вроде что еще надо для прекрасного продолжения праздника?А нужно было немного-корректное и тактичное отношения Дениса,нужна была его заинтересованность в комфорте гостей и успешном проведении торжества!Этого опять!!! не случилось,прибежал Денис,начал нас отчитывать,жестикулировать,корчить невероятные мимические рожи-ну прям театр одного актера!И сколько сил и душевных затрат он в это вложил!Один вопрос -для чего????Но праздник все таки,не смотря все старания Дениса,продолжался,не хотелось ничего выяснять,не хотелось провоцировать скандал,хотелось уютной обстановки,поэтому путем мимики и жестов я сердечно поблагодарила Дениса за понимание,и за то что он нашел в себе силы не кинуться раздвигать столы обратно!Вроде ситуация исчерпана!Поводов нет,но денис молодец,смекалка и многолетний (судя по возрасту) опыт дали о себе знать-он продолжил цепляться ко мне и далее,его не устроило что курю я в беседке не за тем столом ,за которым первоначально располагались пепельницы и скандальным тоном заявил,девушка,Вам здесь курить нельзя ,и показал рукой наотмашь куда-то туда...Когда я попросила уточнить, куда именно он указывает, Денис разразился визгливой тирадой что ОН УПРАВЛЯЮЩИЙ и что я обязана выполнять его указания,а иначе он меня удалит из заведения,так как правила здесь устанавливает Он!Открытый конфликт не входил в мои планы,совершенно не хотелось омрачать праздник молодым и опускаться до банального базарного выяснения отношений,но Денис целенаправленно и неоднократно продолжал свои придирки и пытался спровоцировать более громкие эмоции и высказывания с моей стороны,я же в ,в очередной раз сдержалась и проследовала за другой стол,где так же находились пепельницы.Через некоторое время я обратилась к персоналу с просьбой предоставить мне книгу отзывов,прибежал Денис и с лицом полным ненависти,опять же на повышенных тонах,подчеркнуто высокомерно начал меня отчитывать,что "Здесь-банкетный зал,он-управляющий!!!И книгу он мне не даст!Так как ее нет....." Я поблагодарила Дениса за разъяснения и сказала что,в случае отсутствия книги воспользуюсь открытыми источниками.А далее начался апофеоз....Денис попытался донести информацию о неадекватной гостье до невесты,само по себе это действие уже бестактно-мучить невесту подробностями общения персонала с гостями,подогревание и открытая провокация конфликта,искажение фактов и прочее...Денис Браво!Что Вы этим хотели показать?Зачем Вы уставшую невесту пытались мучить этой информацией?Какие цели вы преследовали?Вы хотели возвыситься в собственных глазах?Чтобы все наконец то поняли и запомнила что вы управляющий?Вы повторили это всем гостям 15 раз,с вызовом,в жеманной манере,высокомерным тоном и с соответствующей мимикой!!!Невеста в свою очередь,не смотря на усталость, сделала все возможное для того чтобы Вы! успокоились не провоцировали далее конфликт,но Вас это не успокоило и не сломило ваше желание все-таки конфликт развить и перевести его в стадию скандала с криками и эмоциями....Далее Денис обратился к жениху,жених пригласил меня для совместной беседы,ну молодым же нет более интересного и важного занятия,чем на собственной свадьбе разбирать дрязги персонала с гостями,быть вовлеченными в эту прекрасную игру,благодаря невообразимым стараниям Дениса....На все претензии Дениса,в присутствии молодых,я ответила что не он ни я сегодня не в праве портить праздник молодым,и что все вопросы Денис как управляющий может решить со мной лично,не вовлекая хозяев торжества.....На этой фразе у управляющего окончательно победили эмоции и он принялся откровенно жаловаться на меня молодым...Боже,откуда у человека,отвечающего за сервис,атмосферу,эмоции гостей,за заботу в конце концов,откуда столько высокомерия,откуда столько желания и упорства в доведении ситуации до крайней точки,где элементарная тактичность,где личная и осознанная ответственность за сохранение репутации заведения,лицом которого Вы являетесь?Для чего столько надменности в ваших высказываниях ,почему Вы не следите за мимикой,позволяете себе разговаривать на повышенных тонах с гостями?Наверное потому что..ВЫ УПРАВЛЯЮЩИЙ!!! и все обязаны падать ниц при вашем появлении,именно для создания комфортной и гостеприимной обстановки Вы не преминули подчеркнуть Ваш статус раз 15!
Не смотря на все старания Дениса,впечатления от заведения неплохие,команда официантов отработала профессионально,тактичное и душевное отношение этих ребят скрасило концерт одного актера в виде бестактного шоу от Дениса,блюда порадовали вкусом,беседка- комфортом,казалось бы чего еще желать,но на сегодняшний день в памяти всплывает социопат Денис и его визг,что он управляющий!!!Странно,не правда ли?Вот так один человек приложив все усилия и старания перечеркнул работу многих людей,кто ,действительно,старался и делал искренне все возможное,чтобы такой светлый день наполнился только позитивными эмоциями
Ответить
bararina
10 сентября 2014
Хотим выразить огромную благодарность Наталье и Роману за организацию и проведение нашего самого замечательного и светлого праздника-свадьбы! По счастливой случайности нам удалось с вами познакомиться... ещёХотим выразить огромную благодарность Наталье и Роману за организацию и проведение нашего самого замечательного и светлого праздника-свадьбы! По счастливой случайности нам удалось с вами познакомиться, благодаря вам и вашей команде настоящих профессионалов, у нас не было предсвадебной паники, вы все организационные вопросы взяли на себя, и наша свадьба получилась сказочной и волшебной, как и хотелось!!
Эмоции переполняют до сих пор! Всем невестам, которые верят в чудеса и хотят стать героинями сказки, желаю познакомиться с Вами!
Арина Барашкова
Ответить
katyonok85
8 сентября 2014
Начну с того,что на такой же прекрасной свадьбе как у моих дорогих Ирины и Владимира, я еще не бывала. Праздничный день оставил море положительных эмоций, которые я еще долго буду вспоминать,пересматр... ещёНачну с того,что на такой же прекрасной свадьбе как у моих дорогих Ирины и Владимира, я еще не бывала. Праздничный день оставил море положительных эмоций, которые я еще долго буду вспоминать,пересматривая фотографии.Ресторан,где проходила столь замечательная свадьба, расположен в здании ,построенном в девятнадцатом веке по проекту Николая Бенуа, что несомненно придает ему свою историческую атмосферу. Более того ресторан имеет свой дворик,где было прекрасно прогуляться, ощущая на себе дуновение морского ветра и прислушаться к пению птиц. Надо заметить,что ресторан расположен в центре Петродворца,недалеко от его главных достопримечательностей ,это определенно большой плюс. Оформление зала и столиков заслуживает высоких похвал, равно как и гастрономические изыски на столах.Столь восхитительного салата "Цезарь" я еще не пробовала,хоть он и прост в приготовлении,но здесь он был просто божественен.Огромное спасибо повару за это!))Обслуживание было на высшем уровне,а ведущие свадьбы провели веселую и интересную программу для молодоженов и гостей,не давая всем скучать.
Спасибо огромное за ведущим,персоналу ресторана за то,что создали ощущение сказки в этот праздничный вечер!Обязательно буду рекомендовать ресторан Классик всем моим друзьям и знакомым!
Екатерина Титаева.
Ответить
irisha
8 сентября 2014
Свадьба для кого-то является просто "штампом" в паспорте, а для кого-то - долгожданное и важное событие в жизни.
Наша свадебное торжество стало одним из незабываемых моментов в нашей семейн... ещёСвадьба для кого-то является просто "штампом" в паспорте, а для кого-то - долгожданное и важное событие в жизни.
Наша свадебное торжество стало одним из незабываемых моментов в нашей семейной истории.
Как таковых поисков подходящего помещения для банкета не было. Выбор сразу пал на банкетный комплекс "Классик" без какого-либо понимания "Свадьба под ключ".
Но после непродолжительной беседы с Натальей и Романом мы с полу слова поняли каким должен быть "День рождения нашей семьи".
Прежде чем передать благодарственные слова главным организаторами и авторам нашего сказочного бала, мы с огромным удовольствием хотели бы поблагодарить весь дружный коллектив "Классик" за их превосходную работу, доброжелательность и надежность, которую они нам подарили в День свадьбы, а именно ведущих, официантов, артистов, технических операторов, дизайнеров и дружную команду шеф-повара.
Рома и Наташа, огромное спасибо за то, что оправдали все наши ожидания и осуществили все мечты.
Мы не хотели, чтобы этот день заканчивался!
Это было потрясающее шоу, которое навсегда останется в нашей памяти.
Те эмоции, которые Вы подарили нам и нашим гостям - бесценны! Этот день оставил самые яркие и незабываемые впечатления, которыми мы будем делиться друг с другом из года в год.
Спасибо, спасибо, спасибо!
P.S. Женихи и невесты, если в этот день Вы хотите побывать в сказке, написанной современным языком и которая бы оставила бы у Вас незабываемые эмоции - тогда Ваш выбор безоговорочно должен пасть на банкетный комплекс "Классик"!!!
И помните, счастье бесценно!Так будьте счастливы, а обо всем остальном позаботится семья Канаевых!=)
Шаповалова Ирина Владимировна
Ответить
stepstyk
18 августа 2014
old.restoran.ru
12 марта 2013
Бременские музыканты -это ШЕДЕВР,созданны й Натальей Канаевой! Наши гости, молодые, родственники до сих пор с теплом вспоминают 14июня 20011 года! Такой интересной свадьбы не было ни у кого из наших з... ещёБременские музыканты -это ШЕДЕВР,созданны й Натальей Канаевой! Наши гости, молодые, родственники до сих пор с теплом вспоминают 14июня 20011 года! Такой интересной свадьбы не было ни у кого из наших знакомых,низкий поклон! Анна Николаевна.
Ответить
madden2180
5 марта 2013
Огромное спасибо Наталье, Роману и всему коллективу компании "Формула любви" и ресторану "Klassik" за незабываемые 2 дня нашей свадьбы!!!! Профессионализм этих людей вызывает полны... ещёОгромное спасибо Наталье, Роману и всему коллективу компании "Формула любви" и ресторану "Klassik" за незабываемые 2 дня нашей свадьбы!!!! Профессионализм этих людей вызывает полный восторг, целый набор положительных эмоций и желание приезжать к ним еще и еще!!! Свадьба была в ресторане "Klassik", стилизация "Формула любви".
Еще раз спасибо за нашу "Формулу любви"!!!! Денис и Марта
Достоинства:
Высокий профессионализм работников ресторана и их партнёров.
Творческий и индивидуальный подход к разработке свадьбы.
Уникальный интерьер и внутренний двор ресторана.
Близко от дворцов и парков.
Вообще - всё уникально, удивительно и здорово!!!!
Ответить
dimonvpered
4 марта 2013
Потрясающая свадьба Димы и Юли 3 июля 2011 г.
Когда решили праздновать свадьбу, начались бессонные ночи, нервотрепка и даже конфликты между друг-другом, пока случайно не заехали в банкетный ресторан ... ещёПотрясающая свадьба Димы и Юли 3 июля 2011 г.
Когда решили праздновать свадьбу, начались бессонные ночи, нервотрепка и даже конфликты между друг-другом, пока случайно не заехали в банкетный ресторан KlassiK, и не познакомились с Наташей и Ромой. Уже на следующий день, хотелось заниматься свадьбой с удовольствием, каждая встреча была настолько позитивной, что уезжать не хотелось и мы ждали очередных встреч. У нас была свадьба в стиле TV, где еще до свадьбы проходили съемки нас в роли дикторов телевидения. Это было интересно, весело и зажигательно. После съемок мы с нетерпением ждали нашего дня! все описать не хватит страниц, и поэтому обобщим: день нашей свадьбы стал одним из самых ярких дней в нашей жизни. Это была Супер-свадьба!С 10.00 утра до 02.00 следующего дня длилась наша сказка, и так не хотелось с ней расставаться... Огромное СПАСИБО вам Наташа и Рома за такую идею и ее воплощение, Шеф-повару Артему за великолепный стол, зажигательным и позитивным ведущим Лене и Мишt и всем-всем артистам которые принимали участие! Молодцы! Здорово, что такие услуги есть в Питере! Желаем вам всем творческих подъемов и просто всего самого хорошего!!!! мы вас любим, Дима и Юля. —04.03.2013
Ответить
annushka1
27 февраля 2013
Пиратская свадьба 26.10.2012 — Павел и Анна
Хочу начать с того,что сюда мы прилетели отмечать свадьбу с Дальнего Востока, по рекомендации друга! И не прогадали! Хотим выразить большую прибольшую благ... ещёПиратская свадьба 26.10.2012 — Павел и Анна
Хочу начать с того,что сюда мы прилетели отмечать свадьбу с Дальнего Востока, по рекомендации друга! И не прогадали! Хотим выразить большую прибольшую благодарность Наталье, Роману, Юлечке (визажист -парикмахер), Рафаэлю(видеооператор), Надежде(фотограф), ведушим Михаилу и Елене, повару за такую вкуснятину (вкуснее не бывает), а также всем остальнным участникам нашей свадьбы! Все такие Молодцы! Отработали на все 100 баллов ! Оперативно, профессионально и сплаченно!Всё проршло очень красиво, мы даже такого и не ожидали! Какие были танцевальные группы-это просто слов нет !Конкурсы необычные и ненавязчивые, а интересные. Все мои пираты остались в восторге, до сих пор говорят как было сказочно ! Спасиб о,Спасибо,Спаси бо!!!!!
Ответить
colombo
27 февраля 2013
Хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему коллективу ресторана КЛАССИК за отличный сервис.за ОГРОМНОЕ количество еды на столах.за ВКУСНЕЙШИЙ ПРЕЗЕНТ-который ресторан преподнес нам в качестве подарка... ещёХотелось бы сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему коллективу ресторана КЛАССИК за отличный сервис.за ОГРОМНОЕ количество еды на столах.за ВКУСНЕЙШИЙ ПРЕЗЕНТ-который ресторан преподнес нам в качестве подарка.ЗА КРАСИВУЮ РЕГИСТРАЦИЮ.ОТЛИЧНЫЙ ЗАЛ.ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО Роману.ОГРОМНОЕ СПАСИБО Илье. и официанту который весь вечер обслуживал стол молодоженов-к сожалению не помню его имени.Впечатления только положительные.
С УВАЖЕНИЕМ, Александр и Елена.
Ответить
liya
27 февраля 2013
Роман и Наталья!
Огромное спасибо вам за то, что смогли создать такой праздник в нашей жизни. Это было великолепное торжество, вспоминая которое пробирает дрожь. Вы смогли учесть все наши пожелания и... ещёРоман и Наталья!
Огромное спасибо вам за то, что смогли создать такой праздник в нашей жизни. Это было великолепное торжество, вспоминая которое пробирает дрожь. Вы смогли учесть все наши пожелания и предугадать то, что даже не пришло нам в голову. Мы очень переживали перед свадьбой, боялись полностью доверить организацию, но в какой-то момент переступили через это и решились!!! И правильно - мы доверили это профессионалам! Все было на высшем уровне, фантастически украшенные беседка и зал, карета, ведущие и музыканты - просто слов нет (все наши гости,разбирающ иеся в музыке или нет, до сих пор под впечатлением), обслуживающий персонал, фуршет и многое многое другое...Спасибо за этот незабываемый день, его действительно невозможно будет забыть :) Спасибо за ваш труд, за вашу отдачу этому делу!
Антон и Лия
Ответить
Классик (закрыт)
Кухня:
Средний счет:
2000-3000р
Адрес:
г.Петергоф, ул. Аврова, д. 2, лит. А
Ленинский пр. (19.45 км)
Парковки нет
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.