Отзывы о ресторане Food Park / Фуд Парк

Ваше мнение
Кухня
Бар
Сервис
Цена
Качество
Интерьер
Атмосфера
Расположение
Парковка
Вернусь еще
Добавить:
фото
Оценка
гостей
4.5
Кухня
1.0 (1 оценка)
Бар
1.0 (2 оценки)
Сервис
1.0 (2 оценки)
Цена
1.0 (1 оценка)
Качество
1.0 (1 оценка)
Интерьер
1.0 (1 оценка)
Атмосфера
3.0 (2 оценки)
Расположение
5.0 (1 оценка)
Парковка
0.0 (0 оценок)
Вернусь еще
1.0 (1 оценка)
Руслан
Руслан
08 марта 2020
Оценка отзыва
2.6
Бар
1
Сервис
1
Атмосфера
5
Расположение
5
Вернусь еще
1
Решил с девушкой посидеть,поесть десертов с чаем и т.п!заказали десерты и чай, десерты вкусные, но сервис ужас! Сначала нас привели на одно место, хотели посадить, но потом оказалось,случайным образом... ещёРешил с девушкой посидеть,поесть десертов с чаем и т.п!заказали десерты и чай, десерты вкусные, но сервис ужас! Сначала нас привели на одно место, хотели посадить, но потом оказалось,случайным образом, оно занято)) дальше,принесли десерты, спустя пол часа так чая и не принесли, как объяснил официант,что у чайного сомелье нету чайников! Супер, 8 марта подпортили,спасибо))
Недостатки:
Сервис ужасный!
Polina Brig
Polina Brig
10 Марта 2020
Руслан, здравствуйте! Спасибо, что написали. Приносим свои извинения за то, что заставили вас ждать. Из-за большой загруженности ресторана, действительно, произошла такая ситуация, безусловно, для нас это вовсе не норма, сделали выводы для себя и впредь не допустим подобного вновь. Наш ресторан закрывается на ребрендинг, совсем скоро откроется новый, где мы будем рады исправить сложившееся впечатление!
Юлия
Юлия
15 августа 2019
Оценка отзыва
1.0
Кухня
1
Бар
1
Сервис
1
Цена
1
Качество
1
Интерьер
1
Атмосфера
1
Самое худшее заведение сети Гинза! Обслуживание дико хамское и злобное, еду приносят холодную, вино не доливают, интерьер похож на обшарпанную детскую комнату. На входе никогда нет хостесс, приходит... ещёСамое худшее заведение сети Гинза! Обслуживание дико хамское и злобное, еду приносят холодную, вино не доливают, интерьер похож на обшарпанную детскую комнату. На входе никогда нет хостесс, приходится проходить в зал и самим искать куда бы присесть. Проходишь, садишься, выясняется, что именно в этой зоне нет обслуживания. Предлагают проследовать через весь зал в другую зону. Далее несут меню минут 20. Нет постоянного официанта. Официанты все время бегают мимо, по дороге время от времени занося блюда из заказа. Попросили счёт. Естественно, нам сказали, что оплата только наличными, так как терминал не работает. Пригрозив жалобой в Роспотребнадзор, сразу все терминалы заработали)) Да и кстати, скидки по билетам в кино раньше делали. Теперь дикое сопротивление со стороны персонала. Когда попросили сделать скидку, официант нагло хихикая, сказал, что это уже невозможно, так как счёт уже выписан. Счёт был предварительный, и сделать скидку нет никаких проблем. Такое впечатление, что персонал во главе с менеджером Лерой настаивают на оплате наличными и отказывают в скидках, чтобы разницу положить себе в карман. Ведь оплатив наличными посетители как правило кассовый чек не ждут, а уходят так.
Polina Brig
Polina Brig
16 Августа 2019
Здравствуйте, Юлия! Благодарю за отзыв. Чтобы разобраться в ситуации мы прибегли к просмотру камер видеонаблюдения, а также, сотрудники ресторана хорошо помнят оба ваших визита. В первое посещение вас, действительно, не встретили, поскольку администраторы провожали гостей, которые пришли раньше. Безусловно, нас это никак не оправдывает и мы приносим извинения за это. Далее с вами общалась старший менеджер Ирина, проводила за стол и через полминуты вернулась к вам с меню и сразу приняла заказ. Все блюда и напитки выносились вовремя. Другой менеджер забирала пустые тарелки и брала обратную связь относительно качества блюд и сервиса. Замечаний не поступало. Затем вы попросили счет и официант спросил, есть ли у вас какие-либо скидки, например, билеты в кино? Девушка дала билеты в кино и мы сделали скидку. Затем вы ушли. Через 4 часа вернулись в ресторан уже большей компанией (6 человек) и расположились на террасе, на которую вас проводила хостес, сразу предупредив, что у нас перебои с терминалами и оплата сейчас принимается наличными. Через минуту официант принес меню.​ Когда ужин подходил к концу, мужчина подошел к официанту и попросил рассчитать. Официант уточнил про скидки и получил отрицательный ответ. Когда мужчина собирался расплатиться, то девушка, которая уже была ранее в ресторане, положила один билет из кино и начала говорить про скидку. К вам подошла менеджер и пыталась объяснить, что скидка по билетам в кино применяется только один раз (до либо после сеанса) и действует по количеству гостей (т.е., чтобы сделать скидку, необходимо было предоставить 6 билетов), и все же пошла вам навстречу и провела скидку. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем ресторане. Мы не в коем случае не обманываем наших гостей и стараемся всегда идти навстречу. Надеемся на понимание и рады будем видеть вас вновь! ​
gavrickova2012
gavrickova2012
18 мая 2019
| Оценка отзыва
5.0
Очень ламповое место для абсолютно любых компаний! Пришли отпраздновать День рождения - нам даже дали скидку 20% и принесли подарочный тортик. Цены умеренные, все очень вкусно, персонал очень внимател... ещёОчень ламповое место для абсолютно любых компаний! Пришли отпраздновать День рождения - нам даже дали скидку 20% и принесли подарочный тортик. Цены умеренные, все очень вкусно, персонал очень внимательный!
aleksandra98_98
aleksandra98_98
13 мая 2019
Оценка отзыва
5.0
Очень люблю приходить в этот ресторан на завтрак, тут всегда очень спокойно. Это прекрасное начало любого трудового дня) Прекрасный кофе! Официанты даже утром, очень вежливые и на позитиве, поэтому от... ещёОчень люблю приходить в этот ресторан на завтрак, тут всегда очень спокойно. Это прекрасное начало любого трудового дня) Прекрасный кофе! Официанты даже утром, очень вежливые и на позитиве, поэтому отличное место, чтобы полюбить утро)
rvsnn95
rvsnn95
13 мая 2019
Оценка отзыва
5.0
В майские праздники ходили всей семьёй в ресторан Food park. Отличное разнообразное меню и приятный антураж сразу сделали вечер намного приятнее. Быстрое и профессиональное обслуживание и очень вкусна... ещёВ майские праздники ходили всей семьёй в ресторан Food park. Отличное разнообразное меню и приятный антураж сразу сделали вечер намного приятнее. Быстрое и профессиональное обслуживание и очень вкусная кухня были выше всяких похвал. Красивые коктейли и интересные чаи были отличным дополнением. В результате очень приятный вечер в отличном месте. Всем рекомендую посетить данный ресторан
slon.5
slon.5
17 Ноября 2019
16 ноября отмечали день рождения подруги в ресторане Food park. Салаты всем понравились и официант Бек был профессионален. Неприятности начались с подачи горячего : мраморная говядина была очень сильно пересолена. Решили не заострять на этом внимание чтобы не портить праздник. Заказали вторую бутылку Шардоне Аргентина, но такой в ресторане не оказалось, принесли Шардоне Чили уровня ниже. Это тоже не смогло испортить нашего настроения. Но когда и в выбранном десерте нам было отказано и предложено выбрать из оставшегося, мы попросили подойти менеджера. Какого же было наше удивление когда менеджер нашла сложившуюся ситуацию нормальной, вероятно, клиенты данного ресторана смотря винную карту и меню могут только смотреть , а не пробовать все там указанное. Но мы же не в библиотеку пришли! Так называемый менеджер даже не сочла нужным принести извинения. Разочарованы
solokho.2018@mail.ru
solokho.2018@mail.ru
04 октября 2018
Оценка отзыва
5.0
Повар в ресторане от бога конечно. Все блюда очень вкусные,а самое главное этот повар еще и обучает. Вот пойду на его мастер класс, может сама научусь так готовить. В ресторане всегда приятная распола... ещёПовар в ресторане от бога конечно. Все блюда очень вкусные,а самое главное этот повар еще и обучает. Вот пойду на его мастер класс, может сама научусь так готовить. В ресторане всегда приятная располагающая атмосфера, хорошее обслуживание, и прекрасный вид. Главное не заблудитесь на входе)
dmitrov-72
dmitrov-72
28 сентября 2018
Оценка отзыва
5.0
Лучшее место где можно покурить вкусного и качественного кальяна, берите на молоке, не пожалеете. Осень вкусные коктейли, особенно хочу отметить базелик,коктейль Шарлота и Джанго.
zoya.yarygina
zoya.yarygina
23 сентября 2018
| Оценка отзыва
5.0
Вкусная паста с морепродуктами. Есть где припарковаться и вообще расположение ресторана очень выгодное для привлечения новых клиентов. Вход у них отдельный в торговом центре, но как отличительной черт... ещёВкусная паста с морепродуктами. Есть где припарковаться и вообще расположение ресторана очень выгодное для привлечения новых клиентов. Вход у них отдельный в торговом центре, но как отличительной чертой заведений, которые относятся к кафешкам в ТЦ, у этого ресторана есть терраса и очень достойное обслуживание посетителей.
a.badoeva
a.badoeva
18 сентября 2018
| Оценка отзыва
5.0
Меню огромное, вот в моем понимании действительно огромное! Для детей есть и комната и меню и официант раскраску может принести по просьбе. Если отдохнуть с мужем от детей, то однозначно советую это... ещёМеню огромное, вот в моем понимании действительно огромное! Для детей есть и комната и меню и официант раскраску может принести по просьбе. Если отдохнуть с мужем от детей, то однозначно советую это место. Попробуйте пиццу с грибами, мне очень соус понравился. Для тех кто бережёт талию, сообщили что соус не на основе майонеза. Потратили на троих (суп для ребёнка) около 2000 с напитками и около 3-4 блюд.
evgenianorkova
evgenianorkova
14 сентября 2018
Оценка отзыва
5.0
Прекрасное место чтобы посидеть вечером после прогулки. Огромное меню! Пробовала утку по пекински, выносят ее на тарелке, сам салат в багете... очень оригинально и сытно.
butenina
butenina
15 августа 2018
Оценка отзыва
4.0
Я люблю рестораны Гинзы, и вот на днях решила посетить этот ресторан, очень удобный по расположению. Сразу стоит отметить шикарный интерьер, везде красивые картины, хорошее освещение, которое создает ... ещёЯ люблю рестораны Гинзы, и вот на днях решила посетить этот ресторан, очень удобный по расположению. Сразу стоит отметить шикарный интерьер, везде красивые картины, хорошее освещение, которое создает уют вокруг тебя. Обслуживание хорошее, однако мне не хватило больше выбора в меню, особенно блюд для правильного питания.
stepanova.o1988
stepanova.o1988
10 августа 2018
Оценка отзыва
5.0
Отличное заведение! Посетили ресторан с мужем 8 августа, нам предложили присесть на террасе под открытым небом и с чудесным видом на парк. Очень понравилась кухня(особенно хинкали и шашлык) и авторски... ещёОтличное заведение! Посетили ресторан с мужем 8 августа, нам предложили присесть на террасе под открытым небом и с чудесным видом на парк. Очень понравилась кухня(особенно хинкали и шашлык) и авторские коктейли. Официанты доброжелательные, почувствовали уют. Обязательно вернемся еще.
lera.kuzmina.9898
lera.kuzmina.9898
10 августа 2018
Оценка отзыва
5.0
На прошлой неделе мы с мужем и ребёнком были в этом ресторане . На входе нас встретила девушка и проводила за стол . Предложила варианты в зале и на террасе . Мы выбрали террасу . Нас вежливо проводил... ещёНа прошлой неделе мы с мужем и ребёнком были в этом ресторане . На входе нас встретила девушка и проводила за стол . Предложила варианты в зале и на террасе . Мы выбрали террасу . Нас вежливо проводили . Терраса была с видом на парк. Заказывали мы в тот день : стейк из говядины с овощами , треску по сынчуаньски и для ребёнка куриный супчик и котлеты с пюре. Из напитков выбрали чай с малиной из чайной карты . Еду для ребёнка принесли в первую очередь , что удобно , ребёнок поел и его отправили играть в детскую комнату . Едой были довольны , отдельное спасибо кухне . По обслуживанию не было никаких нареканий , все очень быстро , правильно и без лишнего . В итоге хотим сказать , что ресторан очень хорошо подходит для отдыха всей семьёй . Однозначно советуем .
julya.medvedeva2017
julya.medvedeva2017
08 августа 2018
Оценка отзыва
5.0
Зашли с ребенком 7.08 после кино в этот ресторан и были приятно удивлены разнообразием блюд и хорошим обслуживанием. Заказали домашние котлеты, салат с хрустящими баклажанами, стеклянную лапшу и два... ещёЗашли с ребенком 7.08 после кино в этот ресторан и были приятно удивлены разнообразием блюд и хорошим обслуживанием. Заказали домашние котлеты, салат с хрустящими баклажанами, стеклянную лапшу и два десерта - рикотту с грушей и чикагский торт. Все было очень вкусно, а также нас порадовали скидкой по билетам в кино. Обязательно заглянем еще!
saikaito51
saikaito51
08 августа 2018
Оценка отзыва
5.0
Посетили ресторан 5.08 и остались очень довольны. У меня был день рождения, сидели большой компанией - 7 человек. Нас разместили на очень уютной террасе, обслуживал дружелюбный молодой человек, которы... ещёПосетили ресторан 5.08 и остались очень довольны. У меня был день рождения, сидели большой компанией - 7 человек. Нас разместили на очень уютной террасе, обслуживал дружелюбный молодой человек, который потом с коллегами поздравил с праздником и спел песню. Всех блюд уже не назову, но больше всего понравился судак по-домашнему и ревеневый пирог. Буду советовать друзьям и знакомым этот ресторан)
klimenkovaanastasia
klimenkovaanastasia
02 августа 2018
Оценка отзыва
5.0
Очень уютный семейный ресторан! отличный вид на парк и мечеть . Большое меню , очень разнообразная кухня. Обязательно вернёмся ещё
karataeva.darina
karataeva.darina
02 августа 2018
Оценка отзыва
4.0
Прекрасная атмосфера в ресторане, вкусная кухня на любой вкус! Приятный персонал, часто заглядываем в это место
whereismymind666
whereismymind666
02 августа 2018
Оценка отзыва
4.0
Прекрасный ресторан. Кухня вполне съедобна. Здесь найдётся блюдо каждому по вкусу, цвету и запаху!)
olgagoltsova89
olgagoltsova89
26 мая 2016
Оценка отзыва
4.0
Очень люблю этот ресторан за прекрасный вид и демократичные цены. Но вчера вечер не задался из-за чудной девушки, которая имеет честь работать в заведении официантом. Сначала я попросила пересадить ме... ещёОчень люблю этот ресторан за прекрасный вид и демократичные цены. Но вчера вечер не задался из-за чудной девушки, которая имеет честь работать в заведении официантом. Сначала я попросила пересадить меня за стол, который освобождался, мне было это обещано, однако на моих глазах она посадила туда другую пару. На мой вопрос что произошло мне в ответ картинно вздохнули и ничего не предложили. Пришлось самой попросить пересесть хотя бы за соседний с желаемым стол. Пересадила. Принесла меню и пропала, пока не пришлось звать её через других официантов. Далее решила заказать Спринг-роллы.В меню есть с курицей(280 руб.), с говядиной (по-моему 340), с креветкой (490 р.). Спросила можно ли сделать спринг-роллы только с овощами? В ответ мне было предложено заказать роллы с креветкой, откуда креветку уберут и оставят только овощи. То есть я должна купить роллы с овощами по цене 490 рублей, при том, что я таким же успехом мы можем не добавлять курицу в роллы с курицей! Далее моей подругой был заказан латте. На вопрос в каком бокале его подают был получен довольно насмешливый ответ что "как везде". При заказе спросила нужно ли добавлять корицу? На вопрос подруги а сколько стоит её добавить, ответ был: "бесплатно. Это в какой-нибудь шоколаднице платно, у нас в гинзе все нормально. " Желание общаться с девушкой и оставлять чаевые пропало напрочь. Вообщем девушке желаю понять, что это мы пришли к вам в ресторан, а не наоборот. А место вообще приятное в остальном и другие официанты были улыбчивы и приятны. Развития вам :)
Polina Brig
Polina Brig
27 Мая 2016
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас, что не оставили без внимания сложившуюся ситуацию. Такое поведение персонала недопустимо для нашего ресторана. Для нас очень важно, чтобы каждый гость, покидая наш ресторан, оставался полностью удовлетворенным, как едой, так и качеством обслуживания. Ваши комментарии уже переданы руководству ресторана, с официанткой проведена разъяснительная беседа и ее работа поставлена под контроль менеджера. На данный момент, девушка отстранена от обслуживания наших гостей и будет проходить заново весь обучающий курс. Также, Вы всегда можете обратиться в наш Департамент Сервиса по прямому телефону- 9536390. Мы поможем оперативно разрешить любую проблему. В качестве комплимента, приглашаем Вас с подругой на десерты. Будем надеятся, в следующий раз, Вы покинете наш ресторан только с положительными эмоциями.
Raskin
Raskin
26 апреля 2016
Оценка отзыва
5.0
НА концерт Нюши идти не хотелось, но Наталья Елисеева сделала все, чтобы убедить сходить. В итоге отлично провели время, прекрасно наелись и напились. Очень позабавил отечественный камамбер. Еще ... ещёНА концерт Нюши идти не хотелось, но Наталья Елисеева сделала все, чтобы убедить сходить. В итоге отлично провели время, прекрасно наелись и напились. Очень позабавил отечественный камамбер. Еще раз выражаем Наталье Елисеевой признательность за шикарный сервис, не знаю откуда у нее такая заинтересованность, но было очень приятно.
Добавить фото

Food Park / Фуд Парк

DJ
Аниматоры
Трансляции
...
Телефон: 
Средний счет: 
1000-1500р.
Адрес: 
Александровский парк, д. 4/3, 4 этаж киноцент ...
Охраняемая платная
Забронировать столик
Загрузка...