Отзывы о ресторане Невская трапеза
Написать отзыв
Nastik1800
22 декабря 2015
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПОСТУПОК СО СТОРОНЫ ДМИТРИЯ!!!!!!!! 20 ДЕКАБРЯ ПРИЕХАВ В ОГОВОРЕННОЕ ВРЕМЯ,НА ПОМИНКИ МОЕЙ МАМЫ(((ВЫЯСНИЛОСЬ,ЧТО ВСЁ ЧТО МЫ ПРИВЕЗЛИ ДЛЯ ПОМИНОК(АЛКОГОЛЬ,СОКИ,ВОДА,ФРУКТЫ,КОНФЕТЫ) ВЫПИЛ... ещёОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПОСТУПОК СО СТОРОНЫ ДМИТРИЯ!!!!!!!! 20 ДЕКАБРЯ ПРИЕХАВ В ОГОВОРЕННОЕ ВРЕМЯ,НА ПОМИНКИ МОЕЙ МАМЫ(((ВЫЯСНИЛОСЬ,ЧТО ВСЁ ЧТО МЫ ПРИВЕЗЛИ ДЛЯ ПОМИНОК(АЛКОГОЛЬ,СОКИ,ВОДА,ФРУКТЫ,КОНФЕТЫ) ВЫПИЛИ И СЪЕЛИ ЛЮДИ КОТОРЫЕ БЫЛИ ДО НАС.КАК ТАК ВЫ РАБОТАЕТЕ??????ПОРАЗИТЕЛЬНЫЙ БОРДАК ПРОИСХОДИТ!!!!!!!!!!!!!!!!! А ЧТО САМОЕ ПРОТИВНОЕ,ДМИТРИЙ ДАЖЕ НЕ ПРИНЕС СВОИХ ИЗВИНЕНИЙ ЗА ТАКУЮ ХАЛАТНОСТЬ!!!!!!!!!СВИНСТВО.НИ ОДНОМУ ЗНАКОМОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!!!!!!!!!!!! СТЫД И ПОЗОР ТАКОМУ БЕЗАЛАБЕРНОМУ РАБОТНИКУ!!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО МОЛОДОМУ ЧЕЛОВЕКУ(К СОЖАЛЕНИЮ ОТ ТАКОГО ШОКА НЕ ЗАПОМНИЛА ЕГО ИМЯ),КОТОРЫЙ В ЭТОТ ДЕНЬ ПРОВОДИЛ НАШИ ПОМИНКИ ЗА ОПЕРАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
rusbizsell
16 Января 2016
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо за ваш отзыв.
Приношу вам соболезнования!
В данной ситуации имело место потрясающая халатность администратора, который был наказан. Приношу вам свои извинения как руководитель кафе. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, но. к сожалению, бывают и ошибки. К счастью, как вы правильно заметили, вопрос был оперативно решен и все было возвращено вместе с компенсацией.
Обещаю, что подобного не повторится.
Директор кафе Дмитрий Борисов
Ответить
Невская трапеза
Телефон:
Кухня:
Средний счет:
до 1000р
Адрес:
Санкт-Петербург, Гжатская ул., д. 9
Пл. Мужества (810 м)
Неорганизованная бесплатная