Отзывы о ресторане Семейный уют

Ваше мнение
Кухня
Бар
Сервис
Цена
Качество
Интерьер
Атмосфера
Расположение
Парковка
Вернусь еще
Добавить:
фото
Оценка
гостей
3.6
Кухня
0.0 (0 оценок)
Бар
0.0 (0 оценок)
Сервис
0.0 (0 оценок)
Цена
0.0 (0 оценок)
Качество
0.0 (0 оценок)
Интерьер
0.0 (0 оценок)
Атмосфера
0.0 (0 оценок)
Расположение
0.0 (0 оценок)
Парковка
0.0 (0 оценок)
Вернусь еще
0.0 (0 оценок)
9316174
9316174
20 января 2016
Оценка отзыва
3.0
Средняя кухня. Кому нравился красный терем, сюда не рекомендую!
kyxnyachina
kyxnyachina
24 Мая 2016
Доброго времени суток! Меня зовут Андрей, я являюсь представителем ресторанов китайской кухни "Семейный уют". Позвольте по интересоваться, что именно у Вас оставило негативное впечатление о нас? Мы с недавних пор объединились в большую сеть китайских ресторанов по Петербургу, и для нас очень важно Ваше мнение, к тому же как я смею предположить Вы знакомы с китайской кухней и имеете представление о её традиционном виде. Что ещё более ценными делает Ваши комментарии о нас. Прошу Вас добавится к нам в группу в контакте http://vk.com/toperchina, что бы иметь возможность общаться. Учитывая все отзывы наших гостей мы ориентированы на создание максимального комфорта в наших заведениях. Ещё раз прошу извинить за не приятный осадок от посещения нашего ресторана и искренне надеюсь на новую встречу! Всего самого наилучшего Вам!
ll-889
ll-889
28 апреля 2015
Оценка отзыва
4.0
Очень вкусно готовят, но очень недружелюбный и злой персонал, официантка еще и обсчитать пыталась, дала нам счет на другую сумму со схожими блюдами. Когда подошел - ни слова не сказав дала уже распеча... ещёОчень вкусно готовят, но очень недружелюбный и злой персонал, официантка еще и обсчитать пыталась, дала нам счет на другую сумму со схожими блюдами. Когда подошел - ни слова не сказав дала уже распечатанный верный счет, а этот выкинула, совпадение? Были 28.04.2015.
ll-889
ll-889
28 Апреля 2015
Ремарка - были в этом ресторане у м. Рыбацкое
kyxnyachina
kyxnyachina
24 Мая 2016
Доброго времени суток! Меня зовут Андрей, я являюсь представителем этого ресторана. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнутся с таким не профессиональным и халатным отношениям со стороны персонал.. На данный момент, мы объединились с другими китайскими ресторанами и уже являемся сетью из 6 ресторанов, соответственно мы подгоняем все заведения под общие рамки в обслуживании и предоставлении сервиса. Если мои обещания могут быть уместны в данном случаи, то ручаюсь, что наш персонал теперь проходит обучение и мы прислушиваемся к комментариям гостей. Ещё раз приношу извинения и выражаю надежду, что вновь увидим Вас и с ещё большим интересом будем ждать Ваших комментариев. Мы ориентированы на Ваш комфорт в наших заведениях, поэтому сразу предпринимаем меры. Добавляйтесь к нам в группу в контакте http://vk.com/toperchina, что бы не потерять связь. Заранее спасибо и всего самого наилучшего Вам.
julia-pytikova
julia-pytikova
03 января 2015
Оценка отзыва
3.0
Давно мечтала попробывать утку по пекински! Смотрела видео о ее правильной подачи, уже мысленно представляла как это будет происходить! Но к сожалению мои ожидания не оправдались( из положенных 3-х бл... ещёДавно мечтала попробывать утку по пекински! Смотрела видео о ее правильной подачи, уже мысленно представляла как это будет происходить! Но к сожалению мои ожидания не оправдались( из положенных 3-х блюд из утки-была только грудка(старая, такой вкус будто ее не жарили, а варили). Видно остальную часть утки едят сами! Салаты вкусные и большие порции!
kyxnyachina
kyxnyachina
24 Мая 2016
Доброго времени суток! Меня зовут Андрей, и я являюсь представителем данного ресторана. На данный момент мы объединились в большую сеть китайских ресторанов по Петербургу и нацелены на создание максимального комфортного прибывания в наших ресторанах и удовлетворения всех ваших гастрономических потребностей. Мне искренне жаль, что Вам пришлось столкнутся с не качественным блюдом и не традиционной подачей.. К сожалению мы не можем на данный момент во всех наших ресторанах организовать традиционную подачу утки по-Пекински, но в некоторых всё же есть такая услуга. В дальнейшем разуметься мы сделаем всё, что бы во всех наших ресторанах была одинаковая подача. В любом случаи большое спасибо Вам за отзыв, нам очень важно, что думают наши гости. Присоединяйтесь в группу в контакте http://vk.com/toperchina, что бы была возможность в общении и конечно же будем рады видеть Вас снова. Всего самого наилучшего Вам!
babazja
babazja
25 октября 2013
Оценка отзыва
5.0
Постоянно ездим на Измайловский пр,хотя и живем в Невском р-не на правом берегу. Может и готовят долго,но нам никогда не хамили..и готовят ОЧЕНЬ вкусно!Из за этого туда и ездим.Насчет напитков не мог... ещёПостоянно ездим на Измайловский пр,хотя и живем в Невском р-не на правом берегу. Может и готовят долго,но нам никогда не хамили..и готовят ОЧЕНЬ вкусно!Из за этого туда и ездим.Насчет напитков не могу сказать водка для мужчин (на посидеть) была,пиво,вино,соки тоже. Замечу,что в этот ресторан толпами приезжают китайцы(набегами) с экскурсий (целыми автобусами)Вот из-за них бывает очень шумно!(правда не долго)-я думаю это тоже не просто так -врятли они пойдут в ресторан где вместо лапши им макароны предложат.
k0nek0
k0nek0
11 ноября 2012
Оценка отзыва
3.0
По порядку. Ресторан на Типанова 49. Пришли, забронировав заранее кабинку. Обнаружили, что в люстре над столом из трех лампочек горит только одна. На просьбу сделать посветлее девушка довольно резко о... ещёПо порядку. Ресторан на Типанова 49. Пришли, забронировав заранее кабинку. Обнаружили, что в люстре над столом из трех лампочек горит только одна. На просьбу сделать посветлее девушка довольно резко ответила, что лампы не регулируются. После того, как её внимание обратили на то, что они вообще перегорели, сказала, что менять теперь уже не будут. С этим согласились, но неприятный осадок остался. Хочу заметить, что ресторан не был переполнен и 3х официантов (2 девушки и парень) должно было вполне хватить на все занятые столики. Выбирали довольно долго, поэтому то, что официантка к нам долго не подходила заметили уже окончательно определившись со всем и прождав еще 5 минут. То, что еду готовят не быстро, с этим можно смириться, но заказанный чай несли очень уж долго. Еду приносили по мере готовки и если бы мы не заказывали все блюда "на попробовать каждому", один из 4х человек сидел бы и смотрел как остальные едят. Еда, конечно, выше всяких похвал. Порции большие, приготовлено отлично. Из всего только хого из морепродуктов не очень понравился. Заказанные девушке палочки для еды пришлось просить еще раз у другого официанта, который приносил еду. Официантки одеты неодинаково, к чему в других ресторанах и кафе уже привыкли, администратора вообще можно было принять за посетительницу, причем одетую в очень уж домашнем стиле, только тапочек не хватало. В итоге на троих вышло 2800, часть еды завернули с собой. PS Очень жалко было водяных черепашек в большой фарфоровой вазе прямо напротив входа. Ваза на ощупь была холодной, черепашки лежали в воде и не двигались.
Достоинства:
Отличная еда, честные большие порции, относительно недорого.
Недостатки:
Очень хромает обслуживание.
 old.restoran.ru
old.restoran.ru
09 июля 2012
Оценка отзыва
Зашли сегодня с подругой. Порадовал только интерьер. А вот качество приготовления блюд и напитков оставляет желать лучшего. Вместо китайской лапши подали обычные макароны. Мясное блюдо было недожарено... ещёЗашли сегодня с подругой. Порадовал только интерьер. А вот качество приготовления блюд и напитков оставляет желать лучшего. Вместо китайской лапши подали обычные макароны. Мясное блюдо было недожарено и с большим количеством сахарного сиропа. В напитках была в основном водка, а вот сока и сиропа явно пожалели. В довершение ко всему в зале было только двое официантов, один из которых (девушка) был еще и барменом. Так что ждали заказа долго. Второй раз точно не пойду
Добавить фото

Семейный уют

Телефон: 
Кухня: 
Средний счет: 
до 1000р
Адрес: 
Санкт-Петербург, Измайловский пр., д. 16/30;
Забронировать столик
Загрузка...