Петербург на тарелке. Доставка из «Токио-City»

Л. Хвостатая, 11 июня 2020
Сеть «Токио-City» уже давно стала похожа на пещеру чудес из восточной сказки, только про еду: тут есть суши, роллы, пиццы, десерты, wok, детское меню, бургеры и шавермы, паста, пироги.

И даже раздел с трогательным названием «Берегите себя», что звучит особенно настораживающе на фоне всех предыдущих (в голове просто не укладывается, как можно готовить ВСЁ это без потери качества и вкуса). Но раздел содержит один единственный лот — тканевую масочку за 130 руб. Возвращаясь же к бесконечному содержимому бездонного сайта, отмечу и то, что особенно устремлённый путник сможет разжиться ещё и кальяном домой.

В общем, можно найти всё, главное, чтобы в радость. А тут ещё мне рассказали, что появился раздел «Кулинария», где еду продают в промышленных масштабах по коммунистическим ценам: что такое 150 руб. за 400г винегрета или оливье? А почти пол-литра солянки за всё те же 150 руб.?

А если всё это заказать навынос с 20% скидкой, то можно сойти с ума от счастья. Но это не точно.

Сайт

Разрыв мозга. Сначала становится категорически больно, но потом привыкаешь и обнаруживаешь понятную и удобную для пользования систему. И даже начинаешь уважать тех людей, которые умудрились весь этот цыганский табор втиснуть всего на два экрана.

Багов нет: всё складывается, нажимается, отменяется, платится, не виснет.

При оформлении заказа ещё чуть сильнее начинаешь осознавать масштабы поражения. Продумано всё. Можно заплатить картой и так и сяк, можно вообще по счёту, если вы, например, кормите своих сотрудников обедами.

Есть чек-бокс «Оформить заказ без звонка оператора». Правда, с оговоркой: «Оператор может перезвонить Вам при возникновении дополнительных вопросов по адресу заказа или по составу блюд в заказе. Если Вы не получили sms сообщение о приеме заказа, позвоните в Колл-центр 677-1000 для подтверждения заказа». Но всё равно праздник интроверта! Можно всё указать в комментариях и радоваться. Я вот указала и чек-бокс отметила. Об отсутствии радости — в «Сервисе».

Есть даже чек-бокс «Не звонить в домофон»! Сколько сейчас заплакало от счастья довольных молодых мам, у которых (если заказ оформлен на дневное время) чутким сном могут спать детишки, наверно, и словами не выразить. Может если только так: очень много. Хотя, честно признаться, не протестила эту опцию, поэтому не знаю, работает ли.

Нет вот только возможности определить способ получения заказа, в смысле контактно или бесконтактно. 

Сервис

Несмотря на выбранный способ подтверждения — без звонка — не было тонны подтверждающих электрописем. Не было даже смс. Сама звонить не стала — было интересно, что дальше. А дальше через 10 минут меня набрал оператор. Да, очень милый, да, очень дружелюбный, да, такое внимание приятно, но! Я же интроверт, забыли? Я не хочу говорить в телефон. Я хочу другим способом узнать, что мой заказ принят, верно понят и обрабатывается. И вы же сами мне предложили. Так какого же? Оператор, конечно, рассказал мне, что на карте нет моего дома (уже не в первый раз: я привыкла жить в несуществующем месте), но потом «внезапно» обнаружил, что дом то угловой и указан дробью! А значит, возможно, найдётся по одному из чисел. Но всё к лучшему: скорректировала заказ по времени.

Был оформлен на 21:00. Предупредили о 10-минутном люфте туда-сюда. Приехал в 21:16. 

Курьер был в маске, в перчатках — всё по заветам Роспотребнадзора.

Контейнеры с едой были в пакетах, которые тоже были в пакетах. Брендирования нет. Еда не подписана. Промахнуться, конечно, можно только сослепу, но тем не менее…

1/2
сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке

сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке
сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке

В комплекте шли пластиковые приборы и бумажные салфетки — тоже в отдельном полиэтиленовом пакете.

Оооочень много полиэтилена для одного заказа. 

сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке

Кухня

Прежде чем начну предметно, отмечу, что, кажется, ребята основательно дознулись курицей. И вообще весь раздел пилили, чтобы избавиться от залежей чего-то очень ненужного: из 20 представленных здесь блюд 11 — с курицей. Не то что бы это очередная теория заговора, но почему так много курицы и так мало рыбы? 

Но это лирика, на деле же дела обстоят следующим образом.

Борщ, 400 г, 150 руб.:  говядина, морковь, свекла, лук репчатый, картофель, капуста.

Вся гуща супа видна на фото: на 400 г — совсем не торт. Говядина подозрительно воздушна. Она, знаете, больше по плотности на суфле похожа, а не на те ухватистые объёмные кусочки мяса, к которым мы привыкли в борще здорового человека.

сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке борщ суп

В общем и целом варево не имеет «ни вкуса, ни цвета, ни запаха». Точнее так: цвет слишком подозрительно насыщенный для высмотренного объёма свёклы; запах стойкий уксуса и больше ничего; на вкус — вода. Даже при запахе уксуса и диком красном цвете. В воде не ощущается ничего: ни вкуса овощей, ни вкуса мяса, ни зажарки, ни специй, ни, как я уже заметила, даже уксуса. 

Сметаны в «борще» тоже не было, но тут всё честно (хотя и нет): в составе же не заявлено (хотя и могли бы). Томатов, кстати, в «борще» тоже нет (хотя тоже не заявлены, хотя вообще надо бы).

сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке борщ суп

В общем, не доела, доедать не буду и вообще я этой жижи побаиваюсь и заклинаю перестать называть борщом то, что им не является. Назовите это как-то по-другому, пожалуйста. Не знаю как: может, просто «Красная вода», но только не борщ — будет честнее.

Салат «Баварский», 400г, 180 руб.:  салат с обжаренным картофелем, беконом, охотничьими колбасками, солёными огурцами, ветчиной, красным луком и зеленью с горчичным майонезом.

Чувствуете, как повеяло всем, что стояло на банкетных столах? Если бы не все эти карантины и прочие изоляции, подумала бы, что ребятки бабахают типичные такие «торжества», где много водки и пузатеньких крепеньких гостей обоего пола, любящих выпить, плотненько от души закусить, чтобы побольше и понажористее, и поплясать под Сердючку. С Баварией этот салат единят только колбаски и то с натяжечкой. Но зачем тянуть сову на глобус, если сова не натягивается, не ясно. 

сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке салат

«Токио-City» напряглись, а сова — нет. Сова лопнула. Потому что при таком бесчеловечном количестве ингредиентов (кстати, местами очень даже неплохого качества — я о мясных компонентах) всё вместе это не имеет никакого вкуса. По отдельности – да. А вот всё вместе — почему-то уже нет. 

После перемешивания на поверхность «всплыли» листья римского салата: он то здесь на кой?!

Цель, я так понимаю, салат имеет одну: быть хорошей закуской, если вы планируете хорошо накидаться. Есть этот микс в качестве салата решительно невозможно: я устала на третьей вилке.

сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке салат

Сковорода «Пикник», 400 г, 230 руб.:  курица, картофель, лук красный, чеснок, сливки, соус сладкий чили, соус соевый, зелень, специи.

Возможно, кто-то когда-то сказал этим славным людям, что сладкий соус чили очень гармоничен в блюдах с курицей, и даже не обманул. Так и есть: сладкий чили — это прекрасный компаньон для многих продуктов, если понимать пропорции. Как уже стало понятно, с этим в «Токио-City» немного проблема. 

сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке курица

Казалось бы, ничего криминального в этом блюде быть не может, но… Что-то пошло не так, и как обычно: курица — просто курица (хотя и очень мягкая), картофель — просто картофель (абсолютно пресный), смешение сливок, чеснока, соуса чили и соевого — это всё соус чили. Специи? Не, не слышали. Написать написали, но не слышали. Всё, что должно было быть ароматным, духовитым, переливаться яркими жаркими оттенками, тупо пламенело чили. Сама по себе существовала едва заметная сладость, что вызывало лютый когнитивный диссонанс.
сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке курица

Тоже не доела — не шмагла.

Десерт «Фруктовое удовольствие», 240 г, 190 руб.:  сыр сливочный, песочное тесто, сахарная пудра, йогурт, киви, персик, ананас, масло сливочное, яйцо, семена чиа, сироп маракуйя, сироп персика, мята.

Люблю я, знаете, вот это всё «природное многообразие средней полосы России»: когда круглое в квадратное не лезет, но если очень надо, то — да.

сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке десерт с фруктами фруктовый десерт

И киви, и персик, и ананас, и сиропчиков побольше, обязательно семена чиа — потому что без суперфудов нынче никуда! Общее впечатление, как от фруктовых салатиков, помните, которые на кухнях раньше тоже тазиками бабахали — с мороженкой ещё очень хорошо шли. Несмотря на заявленные сливочный сыр и йогурт в перемешанном состоянии это очень сильно напоминает творог и почему-то отдаёт горечью. Возможно, из-за того, что все вместе эти компоненты не очень хорошо себя чувствуют. Думаю, что вывернуть карманы у всех сотрудников кухни и бабахнуть это в баночку в произвольном порядке — это не очень хороший способ приготовить что-либо.
1/2
сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке десерт с фруктами фруктовый десерт

сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке десерт с фруктами фруктовый десерт
сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке десерт с фруктами фруктовый десерт

Тоже не доела.

Итогом — по-прежнему нет. Не жаловала я раньше доставку из «Токио-City» и, пожалуй, продолжу. Но тут, на вкус и цвет… кому и свиной хрящик товарищ, и вот это всё. 

сеть ресторанов Токио-City доставка заказать доставку Петербург на тарелке десерт с фруктами фруктовый десерт

И низкие цены совсем не показатель. Тут ведь всё просто: хотите делать людям хорошо — делайте. И назначайте за это столько, сколько это стоит, потому что если это хорошо и адекватно оценено, люди будут покупать. Хотите делать людям плохо — просто не делайте. Ни за какие деньги: ни за большие, ни за маленькие. 

Итого

Сайт: 5/5
Сервис (обратная связь, время доставки, безопасность, бонусы, упаковка): 3/5
Кухня: 2/5
Общая сумма заказа: 750 руб.

Здесь еще никто не писал, Вы можете быть первым

Ваш комментарий
Добавить:
фото
Смотрите также
04 июня 2020
Петербург на тарелке. Доставка из бургерной «Краснодарский парень»
Заинтересовалась этими ребятами, потому что — бургеры (некоторым думается, что бургеры, пицца и суши — самая лучшая ...
28 мая 2020
Петербург на тарелке. Доставка из «Буше»
Меня терзали смутные сомнения: а стоит ли писать про доставку из «Буше»? Решила спросить у своей подруги: она, как око С...
21 мая 2020
Петербург на тарелке. Доставка из Domino's Pizza
Начитавшись обо всех добрых делах этих ребят, решила, что они будут следующими.
Загрузка...