Отзывы о Del Mar / Дель Мар (пр. Славы)
У меня украли в вашем заведении 5 тысяч рублей! Требую провести проверку в отношении работников гардероба в ресторане DELMAR на ул. Туристская д.34! 14.01.23 года я пришел в ресторан Delmar в 20:10 ...
ещёУ меня украли в вашем заведении 5 тысяч рублей! Требую провести проверку в отношении работников гардероба в ресторане DELMAR на ул. Туристская д.34! 14.01.23 года я пришел в ресторан Delmar в 20:10 минут, сдал свою куртку в гардероб. В куртке у меня лежал мой бумажник. На следующий день, уже дома я обнаружил что из моего кошелька украли 5000 тысяч рублей! Приехав в Delmar мне сказали что камеры без "начальника службы охраны" они не могут посмотреть, что его сейчас нет на месте и он приедет только в 22:00 15.01.23. Я снова приехал в Delmar уже в 23:00 и мы пошли смотреть камеры. Так называемый "начальника службы охраны" не смог мне показать мою куртку в гардеробе и со словами я тебе даю «мужское» слово что они "гардеробщики" не взяли твои деньги, сказал до свидания, не извинился и не разобрался в ситуации. Я требую чтобы ваша организация вернула мне 5 тысяч рублей и извинилась! Я буду писать все возможные жалобы, во все доступные мне инстанции!Привезли закакз с пустыми упаковками для палочек. Вроде как не критично, но когда ты хочешь поесть а вместо палок в упаковке ничего нет как-то обломно. Причем такая лажа второй раз. Больше в этом шалм...
ещёПривезли закакз с пустыми упаковками для палочек. Вроде как не критично, но когда ты хочешь поесть а вместо палок в упаковке ничего нет как-то обломно. Причем такая лажа второй раз. Больше в этом шалмане даже кофе не куплюПрактически во всех ресторанах этой сети, в том числе рестораны Филадельфия, видела тараканов. Когда идёте туда можете точно знать, что ваше блюдо сперва дегустирует таракан и только следом за ним шеф...
ещёПрактически во всех ресторанах этой сети, в том числе рестораны Филадельфия, видела тараканов. Когда идёте туда можете точно знать, что ваше блюдо сперва дегустирует таракан и только следом за ним шеф-повар. Персонал оставляет желать лучшего. Одним словом думайте кому доверяете свои желудки и кошельки. Мерзкое место, лучше сходить в шаверму рядом, чем сюда Надеюсь сеть с позором закроется. Они распространители грязи инфекций. Насколько нужно запустить ресторан, чтобы по залу бегали тараканы. ФуЗаказывал доставку на яндекс еде. В приложении было обещано, что еду привезут в течении 80 минут. Спустя полтора часа пришлось позвонить в ресторан уточнить где мой заказ. Там ответили, что высокая за...
ещёЗаказывал доставку на яндекс еде. В приложении было обещано, что еду привезут в течении 80 минут. Спустя полтора часа пришлось позвонить в ресторан уточнить где мой заказ. Там ответили, что высокая загрузка и обещали что курьер будет в течении 30 минут. Спустя 40 минут курьер так и не появился, а после очередного звонка было обещано, что еду привезут ещё через 30 минут. И того два с половиной часа ожидания пиццы. Если бы они сами предупредили, что у них высокая нагрузка и придётся ждать столько времени вместо указанных 80-ти минут, я бы не заказывал и моему недовольству не было бы места, но с таким омерзительным сервисом нет никакого желания сталкиватьсяУжасное место. Еда самая обычная, но вот персонал отвратительный. Всех нужно увольнять и брать хороших сотрудников, для которых слово "клиент" хоть что-то значит.
Заказала сегодня еду в Дельмаре (пр. славы) время было 14-20, когда закончила оформлять заказ время доставки 60-80 мину. Считаем 14-20+80 минут=15-40. Время 16-00 еды нет. САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗВОНЮ ОПЕРАТО...
ещёЗаказала сегодня еду в Дельмаре (пр. славы) время было 14-20, когда закончила оформлять заказ время доставки 60-80 мину. Считаем 14-20+80 минут=15-40. Время 16-00 еды нет. САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗВОНЮ ОПЕРАТОРУ ЧТО БЫ УТОЧНИТЬ ГДЕ КУРЬЕР. Жду на линии еще 6 минут. И мне говорят, что ИЗВИНИТЕ, КУРЬЕР БУДЕТ ЧЕРЕЗ МИНУТ 15. ХО ХО. МНЕ ЧЕРЕЗ 20 УЖЕ ДОМОЙ!!!! СПАСИБО ЗА ТОТ ДЕСЕРТ, ЧТО ВЫ МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ В КАЧЕСТВЕ КОМПЕНСАЦИИ, НО ОЖИДАНИЕ 2 ЧАСА. ЭТО ВТОРАЯ СИТУАЦИЯ В ЭТОМ ДЕЛЬМАРЕ-В ПРОШЛЫЙ РАЗ БЫЛ ИСПОРЧЕННЫЙ САЛАТ (ЗА КОТОРЫЙ МНЕ ПРОСТО ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) И БЕЗ ДЕСЕРТОВ ДАЖЕ. СПАСИБО ДЕЛЬМАР, НО ЧЕГО ТО УЖЕ СОВСЕМ НЕ ХОЧЕТСЯ У ВАС КУШАТЬВ первые решили зайти в это заведение и не пожалели !!! Нас встретила и проводила за столик улыбчивая хостес :)) в баре порадовали акции на удвоенные коктейли . Из кухни заказали ролы и нашему удивле...
ещёВ первые решили зайти в это заведение и не пожалели !!! Нас встретила и проводила за столик улыбчивая хостес :)) в баре порадовали акции на удвоенные коктейли . Из кухни заказали ролы и нашему удивлению было что они тоже были удвоенные !!Забронировать место за неделю в важный день, а потом окажется, что вас нет в брони. Безотвественность на уровне! Ну спасибо, что сказать.
Отмечала у вас юбилей,очень понравилось Вкусная еда,веселые песни и танцы,улыбчивый персонал Вернемся к вам снова,спасибо
Посетили ваш ресторан в выходные, все безумно понравилось) Идея с караоке превосходная! Официанты доброжелательные, атмосфера уютная. Спасибо большое, придём обязательно ещё раз!
Отличное заведение для встреч и приятных разговоров ) все очень очень понравилось, еда особенно вкусная) персонал очень дружелюбный и учёл все пожелания )
Замечательное заведение, отличные акции )Очень понравилась паста с лососем ) хорошая кухня и обслуживание на высоком уровне )
Официант Миша самый топовый, самый лучший, самый любимый, самый красивый и просто самый лучший!Обслуживание на высшем уровне! Всегда знает и понимает клиентов!
Спасибо за вкусную еду. Хорошо что посетила дельмар на славе не смотря на на отрицательные отзывы))) очень приятная и теплая отмосфера)) хоть и первый раз была в дельмаре, почувсвовала себя постоянным...
ещёСпасибо за вкусную еду. Хорошо что посетила дельмар на славе не смотря на на отрицательные отзывы))) очень приятная и теплая отмосфера)) хоть и первый раз была в дельмаре, почувсвовала себя постоянным посетителем. Шефу Константину отдельное спасибо за такое внимание и вкусную еду.Отвратительное заведение, в том числе для празднования корпоративов. 1. Абсолютно безвкусная еда: теплый салат из печени -это листья салата которые чрезмерно залиты бальзамическим уксусом, сверху печ...
ещёОтвратительное заведение, в том числе для празднования корпоративов. 1. Абсолютно безвкусная еда: теплый салат из печени -это листья салата которые чрезмерно залиты бальзамическим уксусом, сверху печень и жареный лук-вот и весь салат, салат океаника-просто наструганы продукты без заправки, шашлык из свиной шеи- из жирного и жилистого мяса, при этом умудрились еще и пережарить сверху 2. Отвратительное обслуживание, долго, официанты путали все: и спиртное и закуску, постоянно между собой выясняли отношения и ругались при клиентах, на просьбы принести то или иное блюдо следовали отговорки, что у них 8 корпоративов подряд, поэтому такое обслуживание. Высокий худощавый молодой человек, обслуживающий 2 этаж о манере и тоне обслуживания клиентов вобще наверное никогда не слышал. 3. Ведущий на 2 этаж зашел 2 раза, один раз проверить колонки , второй раз позвать на танцпол, снегурочка с дедом морозом в принципе не стали утруждать себя этим и это несмотря на то, что программа входила в счет банкета и рассчитывалась и на 2 этаж в том числе. 4. Далее, видимо ресторан от жадности решил по максимуму забить в тот вечер ресторан, поскольку танцпол представлял из себя площадку 5 метов в длину, 2 в ширину и танцуй как хочешь всеми 2-мя этажами. 5. Апофиоз всему это живая музыка, большей бездарности я еще в принципе не слышала. Певица не попадала в ноты, не тянула ни единой песни, при этом обладала низким грубым и прокуренным голосом. Я и ранее посещала заведения где живая музыка представлена исполнителями той национальности, к которой себя причисляет и сам ресторан/хозяин, но ранее всегда это были достойные исполнители. Поэтому если обеспечиваете своих знакомых и родственников работой не забывайте о необходимости соответствия их основной функции. В этот раз это было нечто..., хотелось одеть беруши когда она "пела". Если подвести итоги: позор... Позор организатору ресторана, администратору, поварам , официантам и певице. Положительным были только 3 момента: крайне вежливый и обходительный гардеробщик, приятный фотограф и диджей, который ставил хорошую танцевальную музыку. За все остальное стыдно именовать себя рестораном, рестораном сети. Никогда я более не посещу данное заведение и всех отговорю как только услышу про затею сходить в данное место именующее себя сетевым рестораном.
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.