Отзывы о Плюшкин

Принесли прокисшие « кутабы с картофелем» , менеджер подтвердил что продукт испорчен, предложил заесть бесплатным десертом. Я отказалась. Уже в ресторане почувствовала себя плохо и сегодня тошнит и бо...
ещёПринесли прокисшие « кутабы с картофелем» , менеджер подтвердил что продукт испорчен, предложил заесть бесплатным десертом. Я отказалась. Уже в ресторане почувствовала себя плохо и сегодня тошнит и болит желудок. Пицца была сырая. Ребенок так же жалуется на боли в животе. Никаких извинений и контактов руководства не дали. Позвонила по телефону « Гинзы» хотела оставить жалобу, мне сообщили что ресторан « Плюшкин» больше не входит в их сеть, и они не несут ответственности за них. Никакой реакции руководства на оставленную мною жалобу в ресторане не последовало. Ни кому не советую посещать ресторан « Плюшкин» можно серьезно отравиться прокисшими продуктами. Посещала данный ресторан со дня его открытия. Никогда такого не было пока это была сеть « Гинза» . Больше никогда не пойду и ни кому не советую идти в ресторан « Плюшкин» .Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Прокисшие продукты
Ответить

Поймите правильно, два события не связанные с собой,но оставившие отвратительное настроение от посещения данного места:
1. Официантка была уже видимо уставшая,что просьбы наши отражались на лице.Из 8...
ещёПоймите правильно, два события не связанные с собой,но оставившие отвратительное настроение от посещения данного места:
1. Официантка была уже видимо уставшая,что просьбы наши отражались на лице.Из 8 блюд заказанных нами вкусных было 2 .Повар видимо тоже устал. Всегда в гинзовских ресторанах было вкусно. Но Плюшкин - это паршивая овца.
Но,это еще не все..
2. Мы пришли туда с подарочной картой от друзей на 10 000 р. И когда мы хотели расчитаться ей,то нам заявили,что ней нет денег.( А на следующий день,когда всех подняли на уши,оказалось есть деньги-то.Это как??? Если бы у меня с собой не было денег заплатить,то я бы просидел в полиции по милости этого "великолепного" ресторана?!
И представьте себе ,они предложили к ним приехать еще раз и они нам десертики в качестве извинения предложат...Вы издеваетесь?! Достойный ресторан за свой косяк подарил бы тот депозит,который вы искали сутки.
Вы своим сервисом поставили в неудобное положение и меня с семьей и людей,которые подарили. Желаю владельцу Гинзы поскорее избавиться от повара и администратора в Плюшкине,иначе они погубят ваш бизнесОтветить

Ужасно !!!дети отмечали день рождения внука в пятницу,все 7 человек отравились,дочка беременная в больнице под капельницей!!!
Ответить

Polina Brig
16 Декабря 2019
Здравствуйте, Ольга! Благодарим, что написали. Для нас это дело репутационного характера, мы разбираемся и держим связь с гостями.
Ответить

Отличное заведение!Внимательный персонал и великолепная кухня! Ваш ресторан стал для меня самым любимым заведением за последнее время! Спасибо!!!! Всем рекомендую к посещению!:))
Ответить

Зашли в ресторан по работе, порадовала прекрасное обслуживание хостес и официантов. Интерьер впечатлил,люблю такой стиль. Еда вкусная,всем доволен,приду сюда снова.
Ответить

Сегодня заказывали на дом три вида шашлыка и салаты. Более отвратительного шашлыка сто лет не ели.
Ребята надо что - то делать с качеством блюд!!!
Доставка вместо обещанных час-полтора, заняла два. ...
ещёСегодня заказывали на дом три вида шашлыка и салаты. Более отвратительного шашлыка сто лет не ели.
Ребята надо что - то делать с качеством блюд!!!
Доставка вместо обещанных час-полтора, заняла два. Но все ж обидно ждать и получить "не вкусное"...
Было б такое непосредственно в смом ресторане, вернула б...
По существу: "сухое" для меня - это, когда шашлык из куриного бедра не жуется. Края у мяса как резина высохшие. Имеют оранжево-коричневый цвет. Впечатление, что его собирали из остатков недоеденного.Ответить

Полина Бриг
11 Ноября 2014
Добрый день! Спасибо большое, что Вы обратились к нам! Мы связались с шеф-поваром. Мы полностью признаем свою вину, действительно, в последнее время качество мяса у нашего старого поставщика заметно у... ещёДобрый день! Спасибо большое, что Вы обратились к нам! Мы связались с шеф-поваром. Мы полностью признаем свою вину, действительно, в последнее время качество мяса у нашего старого поставщика заметно ухудшилось, по итогам принято решение о его смене. Нам очень неловко, что мы доставили Вам блюдо ненадлежащего качества, и мы очень просим у Вас прощения. Нам совершенно не хочется, чтобы Вы думали о нас, как о некачественном ресторане, ведь в первую очередь, мы заботимся именно о качестве продуктов. Надеемся, что такая ситуация больше никогда не повторится. Нам очень хотелось бы угостить Вас десертами на троих от ресторана "Плюшкин" и нашего шеф-кондитера. Мы готовы доставить их Вам на дом или же угостить Вас при посещении ресторана. Если надумаете, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону Департамента Сервиса 9536390. Вы можете сохранить этот номер и звонить нам по любому поводу. Мы поможем разрешить любую ситуацию в Вашу пользу. Надеемся увидеть Вас в гостях!
Ответить

Прекрасная кухня. Отличное обслуживание. Желательно иметь отдельный гардероб. Юрий иванович. Посетили ресторан 23.02.2014.
Ответить

Ходили в "Плюшкин" 26 декабря 2013 года всей семьей отмечать мой день рождения, также как и в прошлом году. Ресторан нам нравится, уютная атмосфера и недалеко от дома. Кухня как всегда на вы...
ещёХодили в "Плюшкин" 26 декабря 2013 года всей семьей отмечать мой день рождения, также как и в прошлом году. Ресторан нам нравится, уютная атмосфера и недалеко от дома. Кухня как всегда на высоте. Но в этом году было очень многолюдно и горячее пришлось ждать. Наш официант Александра пр этом про нас не забывала, периодически сообщала о времени готовности блюд (очень милая девушка). Так что в целом хорошо провели вечер. Обязательно пойдем туда еще.Ответить
Ресторан Плюшкин
Кухня:
Средний счет:
1500-2000р
Адрес:
Санкт-Петербург, Комендантский пр., д. 9, к. ...
Комендантский пр. (475 м)
Охраняемая бесплатная
+7 (812) 622-12-25
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.