Отзывы о DuderHoff / Дудергофф (закрыт)
РЕСТОРАН ИСПОРТИЛ ПРАЗДНИК! 1. Забронировали заранее банкет на 15 человек. (Хотели отпразновать Крестины ребенка). И нас обманули, сказав что до Вас будет мастер-класс длительностью 60 минут. На деле...
ещёРЕСТОРАН ИСПОРТИЛ ПРАЗДНИК! 1. Забронировали заранее банкет на 15 человек. (Хотели отпразновать Крестины ребенка). И нас обманули, сказав что до Вас будет мастер-класс длительностью 60 минут. На деле, оказался не только мастер-класс,но и детский день рождения, где шумная программа/анимация была дольше оговоренного времени. Эта анимауия не дала даже поговорить с родственниками, которые приехали из другого города и банально сказать тост не было возможности. От каждого визга десятка детей вздрагивал наш полуторамесячный сын. Все тупо ели и молчали! 2. Оплачивали по банкетному меню и персонал забыл поставить фруктовые тарелки. Предложили принести только когда ушло половина гостей и когда мы сами напомнили о том, что у нас нет на столе фруктов. 3. Горячее обещали принести через 40 минут после нашей просьбы. Итог, 1 час 20 минут, когда некоторые гаши гости уже торопились домой. 4. Заранее заказали вино в двух графинах, в итоге все налили в один и поставили в центр стола. Фужеры под вино, пришлось просить принести т.к. их не было. Хотя количество человек на банкете было заранее известно. P.S. Управляющую зовут Валентина. Она вежливо перезвонила нам на следующий день. Мы ей все рассказали. Договорились, чтобы она поговорила с сотрудниками и предложила свои варианты разрешения ситуации. ИТОГ: Так и не перезвонила. Похоже решила не марать руки и что ситуация в полне нормальная и вины ресторан, вообще, не видит. Стандартная в итоге ситуация. Ресторан был отличный в первый год, далее начали интересовать только деньги, но никак не люди и человеческое отношение!Достоинства:
Детская комната
Недостатки:
Отношение к посетителям
Ответить
Очень красиво и уютное место, меню просто супер, я посетила этот ресторан с семей и там для всех найдется то, что каждому по вкусу, мы вышли от ресторана сытые и довольные. Хочу отметить вкуснейшую пи...
ещёОчень красиво и уютное место, меню просто супер, я посетила этот ресторан с семей и там для всех найдется то, что каждому по вкусу, мы вышли от ресторана сытые и довольные. Хочу отметить вкуснейшую пиццу. Рекомендую всем идти в этот ресторан и просто получить удовольствие от меню и от обстановки в ресторане. И еще одно, для меня это очень важно: там царит чистота!Ответить
Валентина
20 Ноября 2019
Спасибо за замечательный отзыв!
Всегда ждем вас в гости!
Ответить
Отмечали День Рождения моего лучшего друга Димы в вашем ресторане. Нам понравилась пицца с лососем. Очень вкусная! Салаты тоже понравились, правда, уже не помню их названия J По словам друга,празднова...
ещёОтмечали День Рождения моего лучшего друга Димы в вашем ресторане. Нам понравилась пицца с лососем. Очень вкусная! Салаты тоже понравились, правда, уже не помню их названия J По словам друга,празднование обошлось недорого - еще и скидку 15% сделали (как и всем именинникам) Спасибо за вкусные блюда, День Рождения хорошо отметили!Ответить
Валентина
20 Ноября 2019
Спасибо большое за обратную связь!Нам очень приятно слышать такие приятные слова,будем дальше радовать вас!
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.