Отзывы о ресторане Il Lago Dei Cigni / Иль Лаго Дей Чини

Ваше мнение
Кухня
Бар
Сервис
Цена
Качество
Интерьер
Атмосфера
Расположение
Парковка
Вернусь еще
Добавить:
фото
Оценка
гостей
4.5
Кухня
3.0 (2 оценки)
Бар
1.0 (1 оценка)
Сервис
1.0 (2 оценки)
Цена
1.0 (2 оценки)
Качество
1.0 (2 оценки)
Интерьер
3.0 (2 оценки)
Атмосфера
1.0 (1 оценка)
Расположение
1.0 (1 оценка)
Парковка
1.0 (1 оценка)
Вернусь еще
1.0 (2 оценки)
Elena
Elena
13 сентября 2020
Оценка отзыва
2.2
Кухня
4
Сервис
1
Цена
1
Качество
1
Интерьер
5
Вернусь еще
1
Карантинные меры в стране суждено было пережить с достоинством далеко не всем заведениям. Но такие эксклюзивные, как Иль Лаго, казались неприкосновенным и суверенными в своей исключительности. Но увы,... ещёКарантинные меры в стране суждено было пережить с достоинством далеко не всем заведениям. Но такие эксклюзивные, как Иль Лаго, казались неприкосновенным и суверенными в своей исключительности. Но увы, не сложилось. Напасть постигла всех... Вечер 11.09 в приподнятом настроении еду на встречу к подругам в любимый ресторан. На южной дороге сталкиваюсь с препятствием на пути к вкуснейшему ужину в виде перекрытия дороги машиной милиции. Звоню в ресторан уточнить, как поступить в таком случае, ведь всем давно привычной пропускной системы на крестовском острове в этот день не было. Администратор Александра на мой вопрос «как к Вам проехать»?», для начала уточняет, а забронирован ли у меня стол. Я понимаю, что у девушки очень много работы и объяснять лишний раз времени нет. Сообщаю, что да, конечно, забронирован.Александра предлагает оставить а/м на южной дороге и пройти к ним пешком, ведь со стороны Северной дороги тоже не проехать- висит кирпич и проезда нет, со слов девушки. Сетует на то, что сами очень страдают от этих перекрытий. Предложение прогуляться через лес мне не пришлось по нраву, и поскольку я давно осведомлена о том, что лучше всего в маршрутах, жизни и ПДД разбираются администраторы, охранники и кладовщики, решаю все же попробовать заехать с серверной дороги. Удивительным образом, мне это удалось. Знака «кирпич» на своем пути не встретила. Почему Александра так не хотела видеть меня в ресторане тем вечером - вопрос. Я не буду описывать все подробности ужина, такие мелочи, как несвоевременное обслуживание, одно меню с напитками на 5 человек, встревание официантов во время разговора, литровый чайник напитка вместо заказанного пол-литрового - это все мелочи, которые не способны омрачить вечер, я перейду сразу к финальной части. В начале первого ночи, когда в ресторане осталось всего насколько занятых столов, к нам в подошел официант в разгар очередного бурного веселого разговора, и спросил с тоской в глазах: « может, десерт?». Будучи девушками понимающими и Внимательными ко всем, включая обслуживающий персонал, мы поняли, что нам уже не рады, люди хотят домой, и попросили счет. Была единственная просьба посчитать всех отдельно, поскольку у всех разные способы оплаты. Но, к сожалению, нам в этом отказали, сославшись на то, что это, цитирую «будет очень долго и сложно». Ну что ж... бывает.... Видимо, это новые пост-пандемийные стандарты премиальных ресторанов. уважаемая администрация, дайте, пожалуйста, Своим сотрудникам отпуска- карантина им было явно мало, усталость на лицо и на лице Очень хочется выходить из Вашего заведения в кайфе, как и раньше.
Достоинства:
интерьер
Недостатки:
обслуживание, персонал, несоответствие цена/качество
Арина
Арина
13 декабря 2019
Оценка отзыва
1.1
Кухня
2
Бар
1
Сервис
1
Цена
1
Качество
1
Интерьер
1
Атмосфера
1
Расположение
1
Парковка
1
Вернусь еще
1
Официанты не знают меню. Панибратские отношение сотрудников, мы тут были в первый раз и никогда не вернёмся из-за этого. Нам не разрешили фотографироваться , из-за того что столику одному мы мешаем и ... ещёОфицианты не знают меню. Панибратские отношение сотрудников, мы тут были в первый раз и никогда не вернёмся из-за этого. Нам не разрешили фотографироваться , из-за того что столику одному мы мешаем и для них важнее этот столик чем мы. Нам указали на коридор и сказали делать фото только там. Каких то гостей ставят выше чем ВАС!! Это очень не приятно и с нами даже не хотели разговаривать и объяснить в чем причина запрета. А именно женщина «операционный директор» как нам сказал официант. Она разговаривала с нами как с детьми отчитывая. Я будто попала в СССР а не в ресторан премиум класса. Нам долго приносили еду и напитки, официант не знал меню и к нам вообще старались не подходить, а когда мы попросили счёт, и жалобную книгу, то нам сказали что счёт оплачен. И никто перед нами не извинился и на мои попытки узнать за что оплатили и кто, нам сказали что бы мы ушли и счёт просто оплатили, мол будьте этому рады. Я в шоке !!! Чувствовала себя униженной в этом ресторане благодаря «операционному менеджеру» и персоналу в этом ресторане. Другие столики персонал обслуживал и чуть ли не ручки целовал, а к нам относились как к нежеланным гостям. Очень не приятно и никому не советую туда приходить, если не хотите быть униженными
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Персонал и отношение к клиенту
Rehetnikova
Rehetnikova
15 февраля 2018
Оценка отзыва
5.0
И почему я раньше не была здесь? На Крестовском знала только Южную дорогу.. а этот ресторан само очарование.. парк, пруд.. зимой божественно красиво - как во владениях доброй Снежной королевы)) Блюда ... ещёИ почему я раньше не была здесь? На Крестовском знала только Южную дорогу.. а этот ресторан само очарование.. парк, пруд.. зимой божественно красиво - как во владениях доброй Снежной королевы)) Блюда готовят и подают так, что страшновато их есть - чувствуешь себя вандалом в Эрмитажных залах))) Оценила котлеты из краба и чудный салат с дарами моря..С заказом помогают официанты. Отмечу практически безупречное обслуживание.. Конечно, дорого.. но я бы удивилась, если бы было по другому..
Kudakova
Kudakova
06 октября 2016
Оценка отзыва
5.0
Ресторан для ну очень торжественных случаев! Графья, бароны и особы приближенные к императору! Соответствую моменту))) Карету мне, карету!!! А так - оленина с брусничным соусом очень хороша!
komkon80
komkon80
23 сентября 2016
Оценка отзыва
5.0
волшебное место в любое время года. Итальянская кухня на высшем уровне. Изысканно и красиво..
maksimberg
maksimberg
21 октября 2015
Оценка отзыва
5.0
Ресторан расположен так, что одна дорога туда убеждает, что ждут там только вас)) И не беда если на парковке есть машины.. в большом круглом зале народ растворяется и даже за соседним столиком клиент ... ещёРесторан расположен так, что одна дорога туда убеждает, что ждут там только вас)) И не беда если на парковке есть машины.. в большом круглом зале народ растворяется и даже за соседним столиком клиент как в другом измерении. Официанты вышколены до творческой концепции гостепреимства! Это уже не старый знакомый, практически племянник)) Лучезарны под стать санаторному природному окружению.. Итальянская кухня - юлеск, а то что ей заведует итальянец, убеждает меня, что если я что то не понимаю во вкусовых сочетаниях - это я не догоняю, а не шеф неправ!) Птица живая в пруду - лебеди, на тарелке приготовленная... Отличная паста! Салаты... Но еда здесь только часть общего удовольствия за весьма немалые деньги
rogova72nata
rogova72nata
11 сентября 2015
Оценка отзыва
5.0
Этот ресторан, наверное, самый дорогой во всем Питере, но и еда здесь действительно самая вкусная! ходим сюда время от времени, и не попалось еще НИ ОДНОГО блюда, которое бы не понравилось! атмосфера ... ещёЭтот ресторан, наверное, самый дорогой во всем Питере, но и еда здесь действительно самая вкусная! ходим сюда время от времени, и не попалось еще НИ ОДНОГО блюда, которое бы не понравилось! атмосфера чудесная в буквальном смысле этого слова. что то из детства, когда фея может вынырнуть из шкафа или кот заговорить. по выходным слишком много публики с понтами, часто встречаем знаменитостей, но в будние дни приятно прийти сюда поужинать. в конце концов, это место, куда уместно надеть красивое платье:) обслуживание безупречное. Мое место для маленьких радостей жизни))
Baikov
Baikov
21 августа 2015
Оценка отзыва
5.0
Посетили недавно данное заведение с другом. Во-первых - шикарный интерьер. Если у вас праздник, или какое-то событие или вы просто любите ужинать в шикарной обстановке - вам однозначно сюда. Во-вторых... ещёПосетили недавно данное заведение с другом. Во-первых - шикарный интерьер. Если у вас праздник, или какое-то событие или вы просто любите ужинать в шикарной обстановке - вам однозначно сюда. Во-вторых это кухня. Итальянские. Наивкуснейшие блюда. Выбирайте любое, хоть с закрытыми глазами- не ошибетесь. Одно но - дорого! Но каждый поточенный рубль того стоит.
irmafi
irmafi
20 мая 2015
| Оценка отзыва
5.0
Были с подругами. Ресторан на озере с лебедями. Фотографировали эту красоту. В самом ресторане чудесно. Получаешь истинное удовольствие как от блюд, так и от времяпрепровождения
sablinakats
sablinakats
21 января 2015
Оценка отзыва
очень приятное музыкальное сопровождение.. Я вначале даже думала, что это в записи. Пожалела, что не пришла мысль встретить здесь Новый год. Хотя думаю, что попасть сюда на праздник нереально. И цена ... ещёочень приятное музыкальное сопровождение.. Я вначале даже думала, что это в записи. Пожалела, что не пришла мысль встретить здесь Новый год. Хотя думаю, что попасть сюда на праздник нереально. И цена наверное запредельная. Уж очень тут славно..
prileplo
prileplo
17 декабря 2014
Оценка отзыва
Специальное предложение к Новому Году - корейка косули с фуа-гра и пюре из каштанов.. Для меня Новый год уже начался. А настроение после Il lago знатное.. Захотелось даже новый год здесь встретить Ещ... ещёСпециальное предложение к Новому Году - корейка косули с фуа-гра и пюре из каштанов.. Для меня Новый год уже начался. А настроение после Il lago знатное.. Захотелось даже новый год здесь встретить Еще бы там снег обеспечили. Ведь лебедей же летом - могут))
Bozzko
Bozzko
12 августа 2014
Оценка отзыва
5.0
ну это заведение из коллекционных, как я это называю.. есть места, которые должны быть вне зависимости от предпочтений по кухне. Хотя я итальянскую зело уважаю.
vequ
vequ
05 Ноября 2014
"В пруду Крестовского острова появится пара чёрных лебедей. Белые лебеди живут в водоёме северной части острова уже много лет. Ещё в советское время там была построена лебедятня, а сам пруд горожане неформально окрестили Лебяжьим. Идея завести ещё и чёрных лебедей витала в воздухе давно. Но чёрные лебеди более прихотливы, их сложнее содержать, и у дирекции парка нет финансовых возможностей. Проблему решил ресторан Il Lago, взявший шефство над Лебяжьим прудом. Директор ресторана Галина Белоусова рассказала «Фонтанке», что в минувшую пятницу в Петербург из питомника в Москве доставили двух чёрных лебедей — безымянных пока мальчика и девочку. Сейчас они находятся в карантине, в котором проведут ещё около четырёх недель. Если до окончания карантина похолодает — теплолюбивым водоплавающим придётся зимовать в специальном тёплом помещении". (Фонтанка)
dmitralo
dmitralo
19 Августа 2014
в коллекции не должно быть много мест.. а такие, как Il lago вообще штучный товар
gotty123
gotty123
02 июля 2014
Оценка отзыва
5.0
На втором этаже, на летней террасе, светло до полуночи. Выдают мягкие пледики. Вид чудесный. Поют молоденькие девочки респектабельные песенки. Вокруг народ клубится. Никто никому не мешает. Заказал си... ещёНа втором этаже, на летней террасе, светло до полуночи. Выдают мягкие пледики. Вид чудесный. Поют молоденькие девочки респектабельные песенки. Вокруг народ клубится. Никто никому не мешает. Заказал сибас по-сицилийски. Кстати сибас есть в нескольких блюдах, так что уточняйте..))Порции огромные. Провести часа три сзесь стоит обязательно потому что это загородний ресторан в самом центре города))
nailonail
nailonail
01 Августа 2014
24 июля состоялась торжественная церемония награждения победителей ежегодного конкурса среди организаций потребительского рынка Санкт-Петербурга «Золотой Гермес 2014». Первое место в номинации «Открытие года» занял ресторан Il Lago dei Cigni. За победу в номинации Белоусова Галина Николаевна, генеральный директор Il Lago dei Cigni, была торжественно награждена почетной грамотой и статуэткой «Золотой Гермес», символом высокого профессионализма.
murulan
murulan
08 Июля 2014
ой мы тоже на террасе были.. еще порадовали маленькие столики под сумки и зелень кругом
bozu
bozu
18 апреля 2014
Оценка отзыва
5.0
Северная дорога - звучит по старинному. Туда бы на пролетке)) Самое интересное, что отъехав от района метро, оказываешься действительно в старине. Парк в английском стиле, где то на горизонте осталось... ещёСеверная дорога - звучит по старинному. Туда бы на пролетке)) Самое интересное, что отъехав от района метро, оказываешься действительно в старине. Парк в английском стиле, где то на горизонте осталось настоящее время в виде глобальных строек жилых комплексов. А здесь...природа, тропинки, алееи, озеро и ресторан. Дизайн все же не 19 века, но очень интересный, необычный. И как оказалось весьма функциональный. Этим летом будет работать веранда на открытом втором этаже. В ресторане итальянская кухня, одна из лучших в городе. Но, иногда, я сюда с удовольствием заеду просто поat или бокалом вина. Редкое место.
gotty123
gotty123
02 Июля 2014
А вы знаете, что когда построят стадион то острова свяжут сетью пешеходных мостиков. Один будет перекинут даже в район парка 300 летия
Gavilo
Gavilo
14 марта 2014
Оценка отзыва
5.0
Официантка сказала, что к лету откроют веранду на крыше. Зимой темновато вечерами. Вот бы на льду озера им какую нибудь лазерную инсталяцию оформить. Сейчас это все просто и доступно. Итальянскую кухн... ещёОфициантка сказала, что к лету откроют веранду на крыше. Зимой темновато вечерами. Вот бы на льду озера им какую нибудь лазерную инсталяцию оформить. Сейчас это все просто и доступно. Итальянскую кухню обажаю!
bozu
bozu
18 Апреля 2014
обещают в мае. А вообще такие анонсы часто переносятся, к сожалению
addur
addur
21 февраля 2014
| Оценка отзыва
5.0
Заказал столик, чтобы отметить семьей День рождения супруги. Получился очень хороший сюрприз) Прекрасный романтический вечер. Самое вкусное - фаршированные перепелки в виноградном соусе и замысловаты... ещёЗаказал столик, чтобы отметить семьей День рождения супруги. Получился очень хороший сюрприз) Прекрасный романтический вечер. Самое вкусное - фаршированные перепелки в виноградном соусе и замысловатый десерт
bozu
bozu
18 Апреля 2014
очень вкусные фото))))))))) но в реальности еще лучше))
Gavilo
Gavilo
14 Марта 2014
красиво..прямо архитектурные излишества)))
Dennis
Dennis
05 Марта 2014
архитектура вкуса..с этим здесь все в порядке
stas_pronin
stas_pronin
17 февраля 2014
Оценка отзыва
5.0
Ресторан очень понравился. Обслуживание на высоком уровне, все делается очень оперативно и ненавязчиво. Внимательный и вежливый персонал. Уютная и романтическая и спокойная атмосфера. Подчеркну: споко... ещёРесторан очень понравился. Обслуживание на высоком уровне, все делается очень оперативно и ненавязчиво. Внимательный и вежливый персонал. Уютная и романтическая и спокойная атмосфера. Подчеркну: спокойная, так как я не очень люблю шумные места. Вкусно поужинать и одохнуть в приятной обстановке - самое лучшее место. Всем посоветую посетить этот ресторан, это место никого не оставит равнодушным.
roksana
roksana
16 февраля 2014
Оценка отзыва
4.0
Хотела бы выразить благодарность за, неожиданно приятное впечатление, которое произвел на меня персонал и атмосфера Вашего ресторана! Мы приехали компанией 14.02, заранее забронировав стол, девушка п... ещёХотела бы выразить благодарность за, неожиданно приятное впечатление, которое произвел на меня персонал и атмосфера Вашего ресторана! Мы приехали компанией 14.02, заранее забронировав стол, девушка по телефону была очень приветлива и вежлива, когда мы зашли в ресторан нас сразу встретили и проводили за желаемый столик на террасе с видом на озеро и заснеженный парк, официант-молодец, он не заставил себя долго ждать и отлично ориентировался в меню, тактично помог нам выбрать желаемые блюда. Очень уютная атмосфера, музыка тоже очень порадовала! Обязательно придем еще раз!
tinа
tinа
13 февраля 2014
Оценка отзыва
5.0
Друзья, кто еще не был в этом крутейшем ресторане или вы еще в сомнениях, то я вам настоятельно советую! Накануне праздника мы с любимым решили-таки заглянуть. Это сказочное место. Попробовали нес... ещёДрузья, кто еще не был в этом крутейшем ресторане или вы еще в сомнениях, то я вам настоятельно советую! Накануне праздника мы с любимым решили-таки заглянуть. Это сказочное место. Попробовали несколько блюд. Телятина на косточке и морской язык удались кухне на славу! Если честно, давно не получала такое удовольствие от еды. Правда, не жалейте ни времени, не денег! Оно стоит того)
Valeri
Valeri
26 января 2014
Оценка отзыва
3.0
Единственное что есть хорошего в этом ресторане - красивый интерьер и прием гостей, который организован на высоте. Официанты несчастные и забитые люди бояться даже посмотреть на клиента, всегда ходят ... ещёЕдинственное что есть хорошего в этом ресторане - красивый интерьер и прием гостей, который организован на высоте. Официанты несчастные и забитые люди бояться даже посмотреть на клиента, всегда ходят с опущенной головой. Поэтому их не дозовешься). Кухня просто отвратительная, умудряются испортить даже десерт. В ресторане проблемы с вентиляцией - очень душно и жарко. Соседние столы находятся так близко, кажется как будто эти люди сидят с тобой за одним столом. Чтобы как-то услышать своего собеседника приходится напрягаться, в зале очень шумно. Все посетители чтобы их услышали практически кричат, так что если вы хотите отдохнуть, это место не для вас. Интерьер приятный поэтому ставлю твердую тройку. До "пятерки" - очень и очень далеко.
t.ryjaya
t.ryjaya
11 Февраля 2014
Уважаемая Valeri! Позвольте от Руководства ресторана выразить Вам свое почтение. Нам искренне жаль, что мы не доставили Вам того удовольствия, какого Вам хотелось бы получить от ресторана высокого уровня. Мы ознакомились с Вашими замечаниями и обязательно примем к сведению, хоть и не согласны с ними. Будем рады видеть Вас и Ваших близких среди наших гостей!
Добавить фото

Il Lago Dei Cigni / Иль Лаго Дей Чини

Отдельный кабинет
Вино по бокалам
Панорамный вид
...
Телефон: 
Средний счет: 
от 4000р
Адрес: 
Санкт-Петербург, Крестовский пр., 21 лит. Б ( ...
Охраняемая бесплатная
Забронировать столик
Загрузка...