Отзывы о JAGER restopub / Ягер рестопаб (Гороховая ул.) (закрыт)
Блюда прекрасны и в оформлении, и на вкус. Салат со слабосолёным лососем, печеным картофелем и жженым хлебом заслуживает отдельную похвалу, повару браво! И персонал порадовал, дружелюбный.
Ответить
Была в этом ресторане вечером 02.10.2017 г. Заказала бокал разливного пива burgun de flander, к которому пристрастилась в последнее время. Принесли пиво. Для начала насторожил его внешний вид, так как...
ещёБыла в этом ресторане вечером 02.10.2017 г. Заказала бокал разливного пива burgun de flander, к которому пристрастилась в последнее время. Принесли пиво. Для начала насторожил его внешний вид, так как пенка была не плотная и равномерная, а слегка "рваная", как будто пиво с трудом откачали в бокал. Попробовала на вкус - поняла, что что-то не то, не хватает вкуса и газированности напитку. Сообщила официанту, что пиво не надлежащего качества и попросила поменять на другое. Официант мне сообщил, что мол, мне же предлагали его бутылочный вариант. На что я еще раз сообщила, что знакома именно с разливным вариантом данного пива, и что его качество меня вполне устраивает, но что в данном заведении с ним что-то не то. Предположила, что проблема с кегой. Официант меня заверил, что пиво свежее. Позже подошла администратор, которая мне подтвердила, что пиво хорошее и что никто его менять не будет. На этом наше общение закончилось. Я не стала пить это пиво и отставила его в сторону. На протяжении всего вечера, пока я сидела и общалась в компании друзей, официант ко мне больше ни разу не обратился, ни по еде, ни по другим напиткам, отношение а-ля "иди на *уй". Чуть позже я доехала до другого заведения, т.к. сохранила намерение-таки выпить этого пива. Заказанное пиво наконец-то порадовало. Как я выяснила позже, проблема с burgun de flander чаще бывает из-за недостаточного давления газа (если вообще не из-за его отсутствия), тогда пиво (да и не только данный сорт) потеряет свои вкусовые качества. Но если в заведении техн. неполадки, то об этом предупреждают и предлагают заказать альтернативные варианты. Таким образом получается, что мне принесли продукт не надлежашего качества и заставили его оплатить, объясняя это тем, "что а нам тут всем нравится". А в следующий раз вы мне принесете теплое пиво со словами "мы тут так любим и нам норм"? мне его тоже оплатить? Или будете хранить кегу с нарушением норм, а потом тоже будете предлагать гостям заведения испорченное пиво и настаивать, что "вот только-только его подключили"? Осталась жутко недовольна сервисом. Про еду и качество других напитков ничего сказать не могу, так как больше ничего не заказывала, но официанта и администратора уволила бы к чертям. В это заведение совершенно однозначно не пойду, да и много кому не посоветую. Непрофессиональное и жлобское обслуживание.Ответить
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.