Отзывы о ресторане Терраса (Ginza Project)

Ваше мнение
Кухня
Бар
Сервис
Цена
Качество
Интерьер
Атмосфера
Расположение
Парковка
Вернусь еще
Добавить:
фото
Оценка
гостей
4.1
Кухня
5.0 (1 оценка)
Бар
5.0 (1 оценка)
Сервис
4.0 (1 оценка)
Цена
2.0 (1 оценка)
Качество
5.0 (1 оценка)
Интерьер
5.0 (1 оценка)
Атмосфера
5.0 (1 оценка)
Расположение
5.0 (1 оценка)
Парковка
3.0 (1 оценка)
Вернусь еще
4.0 (1 оценка)
rumyancev
rumyancev
13 мая 2020
Оценка отзыва
4.3
Кухня
5
Бар
5
Сервис
4
Цена
2
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
3
Вернусь еще
4
Место очень красивым видом и вкусной кухней.
Достоинства:
Вид и кухня
Недостатки:
Высокая цена, и немного хромает сервис
m0ya-p0chta-1
m0ya-p0chta-1
29 декабря 2019
Оценка отзыва
1.0
Отвратительно! Пюре принесли абсолютно холодным!!! Каждому! (Нас было трое.) Один из нас добился замены холодного пюре на горячее, но, пока официантка меняла пюре, мясо пришлось съесть, так ка... ещёОтвратительно! Пюре принесли абсолютно холодным!!! Каждому! (Нас было трое.) Один из нас добился замены холодного пюре на горячее, но, пока официантка меняла пюре, мясо пришлось съесть, так как иначе оно бы тоже остыло! Потом оооочень хотелось запить этот «обед» чем-нибудь горячим. Чай пить ушли домой, так как, при таком обслуживании, не знаешь чего ожидать. Больше сюда не пойдем и другим не советуем.
Недостатки:
Гарнир абсолютно остывший, как в дешевой столовке
Polina Brig
Polina Brig
29 Декабря 2019
Алина, здравствуйте! Спасибо, что написали. Очень грустно получать подобную обратную связь от наших дорогих гостей. Мы очень хотим разобраться в ситуации, подскажите, когда вы были у нас в гостях? ...
osheeman
osheeman
29 июля 2019
Оценка отзыва
1.0
Заказал столик на террасе. Попросили депозит 20К рублей. Ну, думаю, красивый ценник. А что с обслуживанием. А ниче! Добро пожаловать в СССР! Администраторша а амбициями и синдромом вахтера. Не понравились... ещёЗаказал столик на террасе. Попросили депозит 20К рублей. Ну, думаю, красивый ценник. А что с обслуживанием. А ниче! Добро пожаловать в СССР! Администраторша а амбициями и синдромом вахтера. Не понравились ей мои тапочки. То, что я был в шортах-это нормально. А тапочки ни-ни. И вместо того, чтобы попытаться исправить ситуацию, вызывает охрану!!! Та вы что там совсем от реальности оторвались? Бабки вам мои нравятся а пальцы на ногах-нет? К охране вопросов нет. Дядька очень дружелюбный и попытался сгладить конфликт. Кухня-не знаю. Вывод. Ресторан - развод для богатых лохов, которым понты важнее. Переделайте в столовку самообслуживания. Без администратора. Это же туристический район с множеством людей из разных стран. Продолжайте просирать бабки. Олег. Израиль. Заказ 26.07.19
osheeman
osheeman
30 Июля 2019
"Вежливо", это при помощи охраны? И можно принтскрин с сайта, с которого был произведен заказ, о дресскоде, плиз? Я вообще-то через дорогу жил, мог бы и переобуться сходить. Только желания никакого...
Polina Brig
Polina Brig
01 Августа 2019
Здравствуйте, Олег! Благодарим за ответ. Записи с камер видеонаблюдения являются собственностью нашего ресторана и предоставляются только по запросу органов по охране общественного порядка. К сожалени...
Polina Brig
Polina Brig
30 Июля 2019
Здравствуйте, Олег! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства, ни в коем случае не хотели вас обидеть. Администратор лишь пыталась вежливо до вас донести, что в ресторане...
Alex92
Alex92
01 мая 2019
Оценка отзыва
4.0
Ресторан мог бы быть лучше,  чем есть на самом деле.
Достоинства:
Конечно же шикарный вид!
Недостатки:
Мясо готовят вкусно (подозреваю, готовят в Рибае, на первом этаже), остальное как то не вяжется с уровнем ресторана. Парковки нет совсем. Мало места, всегда заставлено. Много раз так и не попали в ресторан именно потому, что не смогли запарковаться по правилам.
Polina Brig
Polina Brig
04 Мая 2019
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Грустно, что у вас сложилось такое впечатление о нашем ресторане. Действительно, у нас нет парковки, но есть парковщик, который с радостью поможет припа...
zabrodova2018
zabrodova2018
10 августа 2018
Оценка отзыва
5.0
Отмечала в этом ресторане свой День Рождение,очень понравилось обслуживание,еда была вся вкусная,подача отличная. Интерьер и атмосфера делала праздник еще лучше. Нравится возможность надеть вечернее п... ещёОтмечала в этом ресторане свой День Рождение,очень понравилось обслуживание,еда была вся вкусная,подача отличная. Интерьер и атмосфера делала праздник еще лучше. Нравится возможность надеть вечернее платье в пол в ресторан (девочки поймут). Все цивильно и прилично, вид восхищает!
oleg.zenin.1984
oleg.zenin.1984
12 июля 2018
Оценка отзыва
3.0
Ресторан,на мой взгляд среднего уровня. Чего-то мне не хватило, а может что-то помешало, чтобы поставить высокую оценку. Что касается ценника: что-то дорого, что-то не очень, смотря что заказывать. Об... ещёРесторан,на мой взгляд среднего уровня. Чего-то мне не хватило, а может что-то помешало, чтобы поставить высокую оценку. Что касается ценника: что-то дорого, что-то не очень, смотря что заказывать. Обслуживание...ну,поставлю 4 по 5-бальной шкале, могли бы и побыстрее бегать.
Polina Brig
Polina Brig
13 Июля 2018
Здравствуйте, Олег. Спасибо большое за отзыв. Нам важно мнение наших гостей, мы всегда прислушиваемся ко всем замечаниям. Передали Вашу обратную связь управляющему. Будем очень рады видеть Вас вновь в...
dsjlghil3q2htpioh3
dsjlghil3q2htpioh3
14 марта 2018
Оценка отзыва
2.0
Впринципе заурядный ресторанчик
Polina Brig
Polina Brig
15 Марта 2018
Спасибо большое за отзыв, воспримем его как комплимент)) Ведь иногда хочется провести время "без сюрпризов", по классическим стандартам или поужинать блюдами, которые не разочаруют. ...
latoshavillandry576
latoshavillandry576
04 октября 2017
Оценка отзыва
4.0
вид очень симпатичный, но дорого, конечно. Мясо очень вкусно приготовили. Да и в принципе к заказу претензий нет. Хотя бы один раз разориться все-таки стоит. Нельзя не побывать в Петербурге и не посид... ещёвид очень симпатичный, но дорого, конечно. Мясо очень вкусно приготовили. Да и в принципе к заказу претензий нет. Хотя бы один раз разориться все-таки стоит. Нельзя не побывать в Петербурге и не посидеть в каком-нибудь уютном месте с видом на чудесный памятник архитектуры....
Елизавета
Елизавета
06 марта 2017
| Оценка отзыва
0.0
Елизавета
Елизавета
10 февраля 2017
| Оценка отзыва
0.0
Елизавета
Елизавета
10 февраля 2017
| Оценка отзыва
0.0
nastya.rogowaa
nastya.rogowaa
23 ноября 2016
Оценка отзыва
4.0
Решили тут посидеть семьей, 4 человека, скромно отметить день рождения. Вид завораживает! Обслуживание хорошее, но цены кусаются. А в целом все понравилось
natalisu
natalisu
22 октября 2016
Оценка отзыва
1.0
Очень шумно!!!! Невозможно нормально пообщаться!!!
Polina Brig
Polina Brig
21 Ноября 2016
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за неудобства. Порой у нас, действительно бывает очень шумно, но это только в определенные часы. Вы можете прийти к нам в будние на обед и В...
d.st
d.st
01 октября 2016
Оценка отзыва
5.0
Прекрасное обслуживание! Отлично отметили юбилей!
Porta-spb
Porta-spb
24 августа 2016
Оценка отзыва
2.0
Замечательное месторасположение, приветливые официанты, неплохие вина при посредственной кухне (десерт исключение) с несоразмерно завышенным ценником.
Если Вы равнодушны к кухне, готовы выбрасывать...
ещёЗамечательное месторасположение, приветливые официанты, неплохие вина при посредственной кухне (десерт исключение) с несоразмерно завышенным ценником. Если Вы равнодушны к кухне, готовы выбрасывать деньги...Вам сюда.
Polina Brig
Polina Brig
20 Сентября 2016
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вам так не понравилась наша кухня и Вы покинули нас с таким впечатлением. Подскажите, что Вы имели ввиду под словом - "посредственная"? М...
lumiart
lumiart
29 мая 2016
Оценка отзыва
3.0
Посредственная кухня при завышенном ценнике. Чтобы не быть голословным: салат Цезарь содержал очень мало заправки, а вместо куриной грудки были куски темного мяса, да ещё и с прожилками. Это, пожалуй,... ещёПосредственная кухня при завышенном ценнике. Чтобы не быть голословным: салат Цезарь содержал очень мало заправки, а вместо куриной грудки были куски темного мяса, да ещё и с прожилками. Это, пожалуй, худший салат из всех ресторанов сети Гинза, и аналогичных по уровню других ресторанов.
Polina Brig
Polina Brig
30 Мая 2016
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что Вы не прокомментировали свой заказ сразу своему официанту или менеджеру: шеф-повар смог бы тут же оценить качество блюда, и заменить или передела...
tamillchonok
tamillchonok
09 мая 2016
Оценка отзыва
5.0
Прекрасное заведение! Были с ребёнком,отдельное спасибо нянечке в детском уголке) все было очень вкусно!
artemova_anna91
artemova_anna91
05 мая 2016
Оценка отзыва
3.0
Позвонила забронировать столик в 10 утра на 20.30 вечера. По телефону сказали , что укажут мои пожелания по столику на террасе и учитывая время, в которое я позвонила его исполнят. Пришли во время, в ... ещёПозвонила забронировать столик в 10 утра на 20.30 вечера. По телефону сказали , что укажут мои пожелания по столику на террасе и учитывая время, в которое я позвонила его исполнят. Пришли во время, в столике на террасе нам отказали, предложили сесть в зале. На просьбу по возможности пересадить на террасу кивнули и тут же забыли. Пока сидели и делали выбор, увидели что за окном освободили столик как раз на большую компанию, снова попросили пересадить. Вернувшись, официантка озвучила цену депозита в 20000рублей( что за новости?), но когда мы отказались, эти столики расформировали по одному на 4 персоны и посадили туда людей, как я полагаю, уже без каких -либо условий. Странно и не приятно. К чаю сахар нам не принесли, винную карту просили 3 раза прежде чем на просьбу отреагировали. Рядом сели люди и стали курить кальяны, Мама очень дергалась, сестра на 6 ом месяце беременности, странно нечего сказать. По поводу цен и блюд скажу только что очень дорого и не очень вкусно, но для всех эти понятия разняться ,моё личное мнение. В общем и целом имеет смысл идти и сидеть именно на террасе, тогда на все прочие недочёты можно закрыть глаза, хоть и в ресторане подобного уровня хочется рассчитывать немногона другой сервис .
Polina Brig
Polina Brig
06 Мая 2016
Добрый день. Спасибо за отзыв! Дело в том, что, действительно, по правилам холдинга мы не резервируем и не обещаем  нашим гостям конкретных столов, но всегда учитываем пожелания и, по возмож...
innakolina
innakolina
11 апреля 2016
Оценка отзыва
4.0
Здравствуйте.  Почти все блюда вкусные. Не понравилась лазанья с мясом. Пахла как то странно....с душем.  Есть не стали. Все остальное хорошо.
Polina Brig
Polina Brig
12 Апреля 2016
Инна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим Ваше замечание шеф-повару и поставим блюдо на контроль. На будущее, пожалуйста, не стесняйтесь говорить о своем замечании менеджер...
anya24285
anya24285
28 февраля 2016
| Оценка отзыва
5.0
Прекрасное место, красивый вид, лобстер вкусно приготовлен был, а стейк из мяса изумительный!
Добавить фото

Терраса (Ginza Project)

Телефон: 
Средний счет: 
2000-3000р
Адрес: 
Санкт-Петербург, Казанская ул., д. 3А
Неорганизованная бесплатная
Забронировать столик
Загрузка...