Отзывы о Tres Amigos / Трес Амигос
Jk
27 декабря 2017
Добрый день! Вчера ( 26.12.2017) отмечали в ресторане с коллективом лаборатории окончание 2016 года . Всем сотрудникам нашей лаборатории очень понравилось пребывание в этом уютном этническом рестора...
ещёДобрый день! Вчера ( 26.12.2017) отмечали в ресторане с коллективом лаборатории окончание 2016 года . Всем сотрудникам нашей лаборатории очень понравилось пребывание в этом уютном этническом ресторане. Обслуживали нас очень хорошо. Все наши пожелания были исполнены. Коллектив приветливый, меню разнообразное, на любой вкус. Выступала прекрасная танцевальная пара. Спасибо за чудесный праздник и поздравляем весь коллектив ресторана с наступающим Новым годом!Ответить
ramiraramira
7 мая 2017
Были в ресторане сегодня, 7 мая 2017 г. Ресторан оставил странное впечатление. Официантка была мрачной и недружелюбной. Ни разу не улыбнулась. Дочка сказала что боялась что она вообще случайно воткнет...
ещёБыли в ресторане сегодня, 7 мая 2017 г. Ресторан оставил странное впечатление. Официантка была мрачной и недружелюбной. Ни разу не улыбнулась. Дочка сказала что боялась что она вообще случайно воткнет в нас нож) Дети предположили, что мексиканская культура недружелюбная в принципе). Когда пытались заказать бурито, пыталась нас отговорить брать полную порцию, якобы она огромная. В итоге взяли половину, но дети не наелись. Разве руководству ресторана не более выгодно продать больше, чем меньше? И разве официантам не должно быть всё равно, сколько еды берут посетители? Может быть если официанты не имеют представления о сервисе, им пройти обучение или тренинги? Возможно имеет смысл потратить деньги на обучение, чем плохим обслуживанием распугивать клиентов. Пришли посмотреть танцевальную программу ( знакомые рекомендовали), но её не случилось. Но это не так печально, как ужасное обслуживание. Больше в этот ресторан ни ногой. ЮлияОтветить
5722685
11 Мая 2017
Юлия, здравствуйте! Нам очень грустно видеть такие отзывы. На обучение персонала у нас выделяется очень много времени, так как это очень важно для нас. По поводу половинок порций.....конечно для ресто... ещёЮлия, здравствуйте! Нам очень грустно видеть такие отзывы. На обучение персонала у нас выделяется очень много времени, так как это очень важно для нас. По поводу половинок порций.....конечно для ресторана более выгодно продавать целые порции, но большинство гостей при виде наших порций всегда были шокированы, через раз мы слышали, - "Почему Вы нас не предупредили!?" Поэтому мы и ввели в меню половинки порций и официанты всегда предупреждают гостей о возможности выбора. Теперь по поводу улыбок официанта.....я, как директор ресторана "Трес Амигос", прошу Вас помочь мне разобраться в ситуации. Для меня этот вопрос очень важен, т.к. повторюсь очень много времени уделяю обучению персонала и ожидаю увидеть соответствующий результат и клиентоориентированый сервис. Вы не запомнили имя официантки, которая Вас обслуживала или может быть можете описать ее внешне? Также будем признательны Вам за любую другую уточняющую информацию (где был расположен стол, какие блюда еще заказывали, примерное время и пр.) С уважением, директор ресторана "Трес Амигос" Ирина Алексеевна.
Ответить
lenabrasi
7 декабря 2016
А нам понравилось. Мы с сестрой были там в 10 вечера, когда кроме нас почти не было посетителей. Встретили нас приветливо, еду всю подали нормально, без "провисов". Атмосфера... по сравнению...
ещёА нам понравилось. Мы с сестрой были там в 10 вечера, когда кроме нас почти не было посетителей. Встретили нас приветливо, еду всю подали нормально, без "провисов". Атмосфера... по сравнению с другими кантинами, в которых мы бывали, немного более "европейская", не знаю, то ли дело в освещении, то ли -- в цветовой гамме... Но "мексиканский колорит" на мой искушенный взгляд не так здорово схвачен. Меня несколько расстроило, что сангриту к текиле подают по отдельному ценнику (180 р). Однако порция сангриты -- целый стакан 250 гр. (для примера в других кантинах обычно подают порцию, равную порции текилы - 50 гр.) Еда нам понравилась. Порция буррито огромная. Ценник... средний по мексиканской кухне в спб. В общем и целом я осталась довольна, оценка 8 к 10, моя сестра недовольна ценником - считает, что очень дорого. Официанты хорошо выполняют просьбы клиентов. Нам принесли по требованию и сангриту, и соуса, и всё упаковали с собой, что мы попросили. Хорошее место. Лично мне не хватило болтливого бармана или официанта, но это -- так скажем, на любителя )). Lena Luca BrasiОтветить
Слава_5углов
10 августа 2016
Обслуживание странное. Официанты не здороваются, молча кладут меню и вообще не приветливы. Но в остальном к ним претензий нет. Еда мне не понравилась, по крайней мере на вкус. Самое лучшее в ней - эт...
ещёОбслуживание странное. Официанты не здороваются, молча кладут меню и вообще не приветливы. Но в остальном к ним претензий нет. Еда мне не понравилась, по крайней мере на вкус. Самое лучшее в ней - это вид и размеры порций. Заказаны были пирожки (Эмпанадос) с креветками на закуску за 360 рублей. Пять или шесть небольших пирожков. На вкус ничего особенного. Только в третьем пирожке смог разглядеть крошечную, совершенно безвкусную креветку. Кроме креветок там еще сыр, овощи. Возможно они такими и должны быть, но на вкус просто никакие, не тратьте ваши деньги. В качестве основного блюда взял пол порции Буррито с говядиной (кон карне). На олл-кафе видел отзыв, что буррито невкусное. Полностью присоединяюсь. Огромная сытная порция, я даже переспросил, точно ли это полпорции, а не целая. Мясо - говядина разделенная на волокна, помидоры, фасоль, но все равно, хоть убейте, не вкусно - 350 рублей. Пиво взял Хамовники, разливное, нефильтрованное - очень соленное, невкусное и потом было очень плохо от него. Может быть рискну зайти попробовать другие блюда. Но вообще место не для гурманов, а для тех, кому надо набить живот, не важно чем. Порции большие.Достоинства:
необычная обстановка,
большие порции,
точность официантов
Недостатки:
еда и напитки невкусные,
официанты неприветливые
Ответить
bogdantrumpet
25 июля 2016
inna.naryshkina
18 июня 2016
Отличный ресторан! Уютно, вкусно, душевно) много раз здесь были- всегда довольны. Идеальный вариант для семьи с детьми.
Ответить
glinov_sergei
28 мая 2016
Добрый день. Ходили сегодня в трес амигос. Еда отличная, обслуживание отличное. Мы бронировали сегодня (28 мая 2016) в 14 часов через restoran.ru и уточняли повод сбора из 5 человек (связи с днем рож...
ещёДобрый день. Ходили сегодня в трес амигос. Еда отличная, обслуживание отличное. Мы бронировали сегодня (28 мая 2016) в 14 часов через restoran.ru и уточняли повод сбора из 5 человек (связи с днем рождения жены). В итоге не получили специального обслуживания (шарики, поздравления ресторана, обслуживание было обычным). Получилось обидно. Причинами такой ситуации мы думаем не предоставление информации restoran.ru ресторану трес амигос, что привело к некорректному обслуживанию. Теперь не хочется праздновать даты в трес амигос.Ответить
Ресторан Tres Amigos / Трес Амигос
Кухня:
Средний счет:
1500-2000р
Адрес:
Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 25
Владимирская (283 м)
Городская платная
+7 (812) 572-26-85
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.